کتاب حاضر، حاوی مجموعهای از روشها و راهحلها است که ضمن آموزش مطالب یاد شده به فروشندگان، باعث میشود فروشهای بالاتر و پایدارتری را تجربه کنند. این مطالب با هدف موفقیت بیشتر در کسب وکار و برای فروشندگان به نگارش درآمده است. مطالب کتاب در شش فصل تدوین شده است. عناوین این فصلها عبارتند از:
فصل اول اثرات اولین برخوردها
فصل دوم هنر گفتگو کردن
فصل سوم فروش
فصل چهارم غلبه بر اعتراضات و موانع فروش
فصل پنجم خاتمه فروش و شروع مشتری مداری
فصل ششم کلیدهای طلایی مدیریت بر روابط مشتری
در هزاره سوم فروش دیگر صرفا ارائه کالا و یا خدمت نیست، بلکه مجموعه ای از دانش ها و مهارت ها است که یک فروشنده حرفهای با تکیه بر آن می تواند گستره ای از راه حل ها را جهت بهبود کسب و کار مشتری ارائه دهد.
روش هایی که سطح زندگی مشتریان را ارتقا می دهد، برای مشتریان ارزش افزوده ایجاد می کند؛ مشکلات زندگی و کاری آن ها را حل می کند و مسیر رشد و توسعه تجاری را به آن ها نشان می دهد.
فروشندگان امروز علاوه بر ارائه خدمات ، معلم مشتریان نیز هستند. آموزش های لازم را جهت بهبود وضع تجارت آن ها را ارائه می دهند و همواره به عنوان بک دوست و مشاور دلسوز در کنار آنان بوده و با هم شراکت می کنند.
کتاب اصول و مبانی فروش حرفه ای حاوی مجموعه از روش ها و راه حل ها است که علاوه بر آموزش مطالب یاد شده به فروشندگان، باعث می شود فروش های بالاتر و پایدارتری را نسبت به گذشته تجربه کنید .
مطالعه این کتاب به همه کسانی که دوست دارند اصول کارآمد و موثر فروش را بیاموزند توصیه می شود.