دسته محصول
سبد خرید 0
هواداران سینه چاک الگوهای انقلابی در سرویس دهی به مشتری

نام محصول

هواداران سینه چاک


نام نویسنده

کنت بلانچارد-شلدون بولز


نام مترجم

محمد رضا آل یاسین

انتشارات

آبانا


سال چاپ

1393


تعداد صفحه

104


نوع جلد

شومیز


قطع کتاب

رقعی


شابک

9786009317462


وزن

135


پیش گفتار

-

قیمت : 7000 تومان

کتاب حاضر، شامل مباحث، دستورالعمل‌ها و توصيه‌هاي دو تن از مديران شرکت‌هاي بزرگ است که طي آن شيوه‌هاي عرضه خدمات به مشتري و نحوه جذب و چگونگي افزايش مشتريان يک شرکت به‌تفصيل بيان شده است. در اين کتاب مي‌آموزيم که چگونه بايد ديدگاه مشخصي براي انجام فعاليت‌هاي خود داشته باشيم و تمام آنچه را که مي‌خ....
کتاب حاضر، شامل مباحث، دستورالعمل‌ها و توصيه‌هاي دو تن از مديران شرکت‌هاي بزرگ است که طي آن شيوه‌هاي عرضه خدمات به مشتري و نحوه جذب و چگونگي افزايش مشتريان يک شرکت به‌تفصيل بيان شده است. در اين کتاب مي‌آموزيم که چگونه بايد ديدگاه مشخصي براي انجام فعاليت‌هاي خود داشته باشيم و تمام آنچه را که مي‌خواهيم به مشتري ارائه دهيم تصور کنيم، چگونه به مشتري خود توجه کنيم و نظرات او را در تفکرات خود لحاظ کنيم و تا حد ممکن به خواسته‌هاي او پاسخ دهيم. در آخر مي‌آموزيم که چگونه براي رسيدن به وضعيت مطلوب برنامه‌ريزي کنيم و با استقامت و ثبات قدم، گام‌به‌گام به هدف نزديک شويم.


اولین نفر از تازه های انتشارات بازاریابی باخبر شوید !