دسته محصول
سبد خرید 0
مدیریت ارتباط با مشتری

نام محصول

مدیریت ارتباط با مشتری


نام نویسنده

آدریان پین


نام مترجم

محمد ابراهیم گوهریان-مریم خیر دست

انتشارات

نسل نواندیش


سال چاپ

1392


تعداد صفحه

584


نوع جلد

شومیز


قطع کتاب

رقعی


شابک

9789642362424


وزن

680


پیش گفتار

-

قیمت : 25900 تومان

مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی ، ترغیب ، گسترش ، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری ، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین س....
مدیریت ارتباط با مشتری به همه فرآیندها و فناوری‌هایی گفته می‌شود که در شرکت‌ها و سازمان‌ها برای شناسایی ، ترغیب ، گسترش ، حفظ و ارائه خدمات بهتر به مشتریان به کار می‌رود. اصول مدیریت ارتباط با مشتری ، چگونگی ایجاد موفق یک سیستم و اجرای آن را برای ارتباط با مشتریان از شروع و اجرای اولیه یک چنین سیستمی تا نگهداری آن در زمانهای مختلف را بیان می‌کند

اولین نفر از تازه های انتشارات بازاریابی باخبر شوید !