kumral bir gencim liseden yeni mezun oldum ve hemsireyim yani erkek hemsir calistigim hastanede porno acil serviste tek erkek benim ve acil serviste danisman olarak calisan bir kiz var oda 20 yaslarinda olgun buyuk goguslu yani acikcasi mukemmel bir vucuda sahip ama bu vucuttan porno izle yararlanan yogun bakimda calisan kisa boylu tipsiz bi cocuk ikisi birlikte nobetlere kaliyolar hasta odalarinda opusuyolar ellesiyolar bu beni delirtiyo o kizi sIkmek icin herseyimi verirdim inanin sana bayiliyorum dedim ve kiz hic dusunmeden tamam olur sen tatli bi cocuksun porn dedi ben kapiyi kitledim ve sevismeye basladik mobil porno kiz elini benim dalgaya ve mutlu sona ulasin o hayir dedi istemiyorum rokettube zorla yataga attim Opmeye basladim ustunu basini yirttim boynunu yalarken mobil sex izle elanin gozleri kapandi Zevke Geliyordu yavastan Ela dudaklarindan operken porn izle beni optugunu hissettimElimi amina Goturdum Onun Elini penisime erotik hikaye attimEllesmeye basladik sonra elayla soyunmaya basladik atinca sanki hersey durdu bana cunku kiz gercekten cok harika
جستجو در محصولات
دسته بندی محصولات
سبد خرید
سبد خرید خالی است!

چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنیم

چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنیم
کد محصول: sales-236
امتیاز جایزه: 0
موجودی: در انبار
قیمت: 9,900تومان

چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنیم

در اين كتاب شما با نمونه‌هايي واقعي مواجه مي‌شويد، از قبيل: يك هتل در سيدني كه به مهمان‌هايش يك ماهي قرمز مي‌دهد كه مي‌توانند در مدت اقامتشان در هتل، آن را در اطاقشان نگهداري كنند. يك داندان‌پزشك در آلمان دستكش‌هايي با طعم نعناع مي‌پوشد. يك فروشگاه لباس مردانه در سوئيس كه سايز مشتريان فراموشكارش در رايانه نگهداري مي‌كند. اين كتاب به شما كمك مي‌كند تا آن نكته قابل توجه و انحصاري شركت خود را بشناسيد و يك روش شگفت‌انگيز براي جذب مشتري براي شركت‌تان به شما ارائه مي‌دهدکتاب چگونه مشتریان خود را شگفت زده کنیم ؟!

نوشته : دانیل زانتی

ناشر : نواندیش

ترجمه : مصطفی صالحی نژاد

تعداد صفحات :  168

شمارگان چاپ : 1000

نوبت چاپ : سوم - 1395

قیمت پشت جلد : 9900 تومان

درباره کتاب :

استراتژی های جدیدی برای شگفت زده کردن مشتریانتان پیدا کنید.این راهنمای کامل و سرگرم کننده راه هایی را به شما نشان می دهد که از رهگذر آن شرکت های کوچک و بزرگ بسیاری با استفاده از استراتژی شگفت زده کردن مشتریان که متعلق به دانیل زانتی است ، مشتریان بسیاری جذب کرده اند.

این داستان ها واقعی است ومبتنی بر تجربه های خوب و بد مشتریان هستند. این کتاب به شما نشان می دهد که رضایت مشتری چقدر مهم است.نه تنها برای جذب مشتری بلکه برای ایجاد روابط طولانی با مشتریان که در نهایت باعث شهرت شرکت شما می شود.

در این کتاب شما با نمونه هایی واقعی مواجه می شوید از قبیل :

یک هتل در سیدنی که به مهمان هایش یک ماهی قرمز می دهد که می توانند در مدت اقامتشان در هتل آن را در اتاقشان نگهداری کنند.

یک دندانپزشک در آلمان دستکش هاییبا طعم نعناع می پوشد.

یک فروشگاه لباس مردانه در سوئیس که سایز مشتریان فراموشکارش

را در رایانه نگهداری می کند.

این کتاب به شما کمک می کند تا آن نکته ی قابل توجه و انحصاری شرکت خود را بشناسید و یک روش شگفت انگیز برای جذب مشتری برای شرکت تان به شما ارائه می دهد.

توصیه های زانتی شامل گسترده ی وسیعی از صنایع می شود ، از جمله : هتل ها ، آرایشگاه ها ، پارکینگ ها ، فروشگاه های بزرگ ، شرکت های بیمه ، خرده فروشی ها ، شرکت های هوایی ، رستوران ها و ....

اگر شما دست اندر کار فروش کالا یا ارائه ی خدمات هستید ، این کتاب روابط شما با مشتریانتان را کاملاً دگرگون خواهد کرد.دانیل زانتی یک کارشناس در زمینه ی جذب و نگه داشتن مشتری است.او موسس و کارمند شرکت آموزشی نیوتن – زانتیو شرکا است که شرکت ها را در زمینه ی مشتری مداری وجذب مشتری آموزش می دهد.

فهرست مطالب :

 درباره نویسنده

مقدمه : اوضاع چطور است؟

فصل 1 - مشتریان خود را شگفت زده کنید

راضی ولی نه به اندازه کافی

هدف مشتریان راضی و خوشنود

مشتریان ذوق زده

مشتریان خوش ذوق

بیشتر از چیزی که مشتری انتظار دارد پیشنهاد دهید

تلاش بی نتیجه برای منحصر به فرد بودن

به دنیای بی احساس مشتری خوش آمدید

چشم اندازی در آینه

یک دگرگونی حیرت انگیز : وقتی که فروشنده خریدار می شود

آنها نیاز دارند که شما را بشناسند

چشم های مشتریانتان را بخوانید ونوآوری کنید

جرأت ، حسن نیت و سازگاری : یک گروه شکـست ناپذیر

جسارت تان کجا رفته است؟

حسن نیت یا علاقه ی متقابل

سازگاری

اهمیت زمان بندی

نام تجاری « من »

شنیدن را فراموش نکن!

سؤالات حساس برای شگفت زده کردن مشتریان

اینکار چه سودی برای من خواهد داشت؟

فصل 2 – تجربیات شگفت انگیز جو فریدمن به عنوان یک مشتری

در خانه ی خودتان لذت ببرید

نیازی به نورافکن زیادی نیست

کمی نور تازه

با تشکر از سرآشپز

تاکـسی

قهوه ، چای ، آب معدنی ، کیک و ساندویچ

35000 یورو بی هیچ داوطلبی

بدون سرب ، لطفاً

آیا دمای آب مناسب است؟

کوچکترین اتاق ، یک فیلنامه ی وحشتناک

بچه ها خوش آمدید

پیتزای ایتالیایی

خانه ی سالمندان

سفری به کوه

در فروشگاه بزرگ

لاستیکزمستانی

امیدواریم پرواز لذت بخشی با ما داشته باشید

زیاده روی در مصرف عطر

خواب عالی کارائیب

به کمکتاننیاز داریم

می توانم کمکتان کنم

لطفاً گوشی را نگه دارید

دهان دره !

در اتاق انتظار

به کمک نیاز دارم

درس های زبان در گل فروشی

گربه ، غذای مخصوص ماهی می خرد

وقتی که رئیس سخنرانی می کند

پروژه ی « هدیه کریسمس برای مشتریان »

تمام آنها رزرو شده است

مأمور شرکت بیمه

نیاز ما به صنعتگران

دومشتری کمتر

فصل 3 – پنیر ، طعمه ای برای به دام انداختن موش

تعارف مؤثر

آموزش تعریف کردن ( ویژه مبتدی ها )

یک تمرین مؤثر

موج مکزیکی در آشپزخانه

خرید کردن استرس به همراه دارد

انتقاد کنید ، اما به طرز صحیح

دست و دلبازی مردم کجا رفته است؟

فصل 4 – برنده کـسی نیست جز

برنده ی جایزه شگفت انگیز کردن مشتریان شوید

چگونه باید این کار را انجام دهیم

زمان اعلام نتایج

روش کار

جایزه ها

محرمانه بودن

قیمت

سؤال

در پایان ، این مشتری است که می خندد

نوشتن نظر

نام شما:


نظر شما: توجه : HTML ترجمه نمی شود!

رتبه : بد            خوب

کد را در کادر زیر وارد کنید: