kumral bir gencim liseden yeni mezun oldum ve hemsireyim yani erkek hemsir calistigim hastanede porno acil serviste tek erkek benim ve acil serviste danisman olarak calisan bir kiz var oda 20 yaslarinda olgun buyuk goguslu yani acikcasi mukemmel bir vucuda sahip ama bu vucuttan porno izle yararlanan yogun bakimda calisan kisa boylu tipsiz bi cocuk ikisi birlikte nobetlere kaliyolar hasta odalarinda opusuyolar ellesiyolar bu beni delirtiyo o kizi sIkmek icin herseyimi verirdim inanin sana bayiliyorum dedim ve kiz hic dusunmeden tamam olur sen tatli bi cocuksun porn dedi ben kapiyi kitledim ve sevismeye basladik mobil porno kiz elini benim dalgaya ve mutlu sona ulasin o hayir dedi istemiyorum rokettube zorla yataga attim Opmeye basladim ustunu basini yirttim boynunu yalarken mobil sex izle elanin gozleri kapandi Zevke Geliyordu yavastan Ela dudaklarindan operken porn izle beni optugunu hissettimElimi amina Goturdum Onun Elini penisime erotik hikaye attimEllesmeye basladik sonra elayla soyunmaya basladik atinca sanki hersey durdu bana cunku kiz gercekten cok harika
جستجو در محصولات
دسته بندی محصولات
سبد خرید
سبد خرید خالی است!

اصول اساسی کسب و کار (50 توصیه سودمند برای جذب و حفظ مشتری)

اصول اساسی کسب و کار (50 توصیه سودمند برای جذب و حفظ مشتری)
کد محصول: Marketing_208
امتیاز جایزه: 0
موجودی: در انبار
قیمت: 5,000تومان

اصول اساسی کسب و کار (50 توصیه سودمند برای جذب و حفظ مشتری)

 

انتشارات نسیم دانش
مولف پل ر.تیم
مترجم کاوه عقدایی

      قیمت :     5000 تومان

 

آیا تا به حال در خصوص عرضه‌ی خدمات نامناسب به یک مشتری، تجربه‌ای داشته‌اید؟ سوال جالبی است، این طور نیست؟ همه‌ی ما به افراد ناراحت و خشمگین برخورد کرده‌ایم که از خرید خویش ناراضی بوده‌اند و یا هنگام خرید با حوادثی ناخوشایند روبه‌رو شده‌اند. خدمات ضعیف و ناکامی، برای همه‌ی ما اتفاق افتاده و پدیده‌ای کاملا آشنا است. حقایقی وجود دارند که عموما مورد قبول همگان هستند و پیامدها و آثار خدمات نامناسب را توضیح می‌دهند. این حقایق ثابت می‌کنند که جذب مشتریان شاد و وفادار، نیازمند مهارت‌های بسیاری است. بر این اساس بحث کتاب حاضر در باب روابط فروشنده و مشتری و محور اصلی آن نحوه‌ی برقراری ارتباط با مشتری است. مولف می‌کوشد، مسائل مربوط به حفظ و جذب مشتری و رضایت همه‌جانبه‌ی او را با نگاهی روان‌شناسانه مطرح کند. وی برخی موضوعات را بر اساس شیوه‌های آمارگیری علمی در محیط کار به بحث می‌گذارد و با استنتاج از آن‌ها، توصیه‌هایی را عرضه می‌کند. به گفته‌ی وی، نکات ریزی وجود دارد که نتایج بزرگی به بار می‌آورد و برعکس نکات ظاهرا کم‌اهمیتی هستند که بی‌توجهی به آن‌ها خسارت‌های غیرقابل جبرانی را به ما تحمیل می‌کنند. شیوه‌ی برخورد با مشتری، درست صحبت کردن با تلفن، طریقه‌ی دست دادن، حفظ فاصله‌ی مناسب، راه‌کارهای خوب گوش دادن، چگونگی پاسخ به سوالات مراجعان، رقابت سالم، پرهیز از دروغ، و چگونگی رهایی از دست مشتری پاره‌ای از موضوعات کتاب هستند.

نوشتن نظر

نام شما:


نظر شما: توجه : HTML ترجمه نمی شود!

رتبه : بد            خوب

کد را در کادر زیر وارد کنید: