⏰ورود به غرفه انتشارات بازاریابی در نمایشگاه مجازی کتاب

نام محصول: چگونه فروشنده خوبی باشیم

نویسنده/مترجم: فرزانه جعفری
سال انتشار: 1396
متاسفانه این کالا در حال حاضر موجود نیست.
می‌توانید از طریق لیست پایین صفحه، از محصولات مشابه این کالا دیدن نمایید.
  • کد محصول: 9786004554244
  • نوع محصول: کتاب
  • دسته بندی: فروش پخش و توزيع
  • وزن: 220 گرم
با وجود همه داده ها و تخصص هايي که در فرآيند فروش مورد استفاده قرار ميگيرد، اکثريت قريب به اتفاق تصميمات خريد بر پايه احساسات، مخصوصا احساس خريداران(يا اطرافيان آن ها) نسبت به محصول و فروشنده اتخاذ مي شود. نوع احساس خريدار به فروشنده، نوع احساس او نسبت به کل شرکت را شکل مي دهد. بهترين فرآيند فروش فرآيندي است که طي آن، مشکلات مصرف کننده را - با جزئيات واقعي- به او گوشزد کرده و سپس مزاياي حاصل از راه حل هاي خود را به او نشان مي دهيد. البته، بزرگترين بخش فروش تا بعد از فروش ادامه پيدا مي کند. وقتي فروشي انجام مي دهيد، بايد خدمت يا محصول را تحويل دهيد و مطمئن شويد که به طور رضايت بخشي نصب شده و مورد استفاده قرار مي گيردو تا زمان مشخصي بعد از فروش ، پاسخگوي شکايات و نگراني هاي مشتريان باشيد. به همين دليل، مشتري در ابتدا به دنبال ارتباط است. تا زماني که مشتري نگران است، ارتباط با فروشنده بسيار مهم تر از خود محصول يا خدمت است که در ابتدا گفته ايد و به همان ترتيب هم باقي خواهد ماند.

ارسال نظر

برای ارسال نظر ابتدا وارد شوید و یا ثبت نام کنید.


نظرات کاربران

هیچ کاربری هنوز نظری ارسال نکرده است.

محصولات مرتبط

مشاهده وبلاگ‌ها مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر