مي توان گفت انقلاب صنعتي چهارم دريچه ي جديدي را به روي کسب و کارها باز کرده و با ديجيتالي شدن، بازاريابي چند کاناله مفهوم تازه اي به خود گرفته است. در ضمن، هوش مصنوعي با داده کاوي، قوانين کسب و کار را تغيير داده است و با تحليل رفتار مشتري بر اساس کليک ها، بازديد صفحات مختلف و... مي تواند خريد نهايي مشتري را پيش بيني کند.
دنياي اطراف ما به طرز غيرقابل باوري در حال تغيير است. اينترنت اشياء روبات هاي چت کننده، بلاک چين، خودروهاي بدون راننده و هزاران هزار تکنولوژي نوين ديگر، زندگي ما را تحت تاثير قرار مي دهند. تصور کنيد،
اگر يخچال، خودش موجودي اش را تامين کند، ديگر چه نيازي ست که شما وقت و انرژي تان را براي خريد موادغذايي هدر بدهيد؟». .
کتاب «آينده ي خريد کردن شما» دربارهي روند خريد مشتري ها در آينده صحبت مي کند. اين کتاب يک هشدار جدي ست براي کسب و کارهايي که چشمشان را به روي تغييرات بسته اند و نمي خواهند پابه پاي تحولات دنياي امروز حرکت کنند.
اين کتاب به شما نشان ميدهد همان طور که به وجود آمدن هايپرمارکتها، سوپرمارکت هاي محلي را از نفس انداخته و همان طور که اپليکيشن هاي موبايلي مثل اسنپ و تپسي، آژانس هاي مسافرتي را کمرنگ و کمرنگ تر کرده است، خطر انقراض به شدت در کمين کسب و کارهاييست که با موج جديد تغييرات تکنولوژي همراه نمي شوند. در اقيانوس بازار امروز، استارتاپ ها همان ماهيهاي سريعي هستند که کسب و کارهاي سنتي را مثل ماهيهاي کند مي بلعند، بدون اين که آب از آب تکان بخورد؟