در مذاکره حرفه اي مهمترين مطالبي که به آنها پرداخته ميشود عبارتاند از:
شناخت فرايند مذاکره، دشواريها و طراحي ساختار آن
انواع سبکهاي مذاکره، ايجاد اعتماد دوجانبه و انجام مذاکره قدرتمندانه و منصفانه
شيوه مذاکره گروهي و نحوه اداره جلسه با طرفهاي متعدد و مذاکره در سطح بينالمللي