بازاريابي بيشتر تخصص و مهارت است تا يک هنر. کليدهاي استراتژي موفق بازاريابي عبارتانداز: تمرکز، جانمايي در بازار و تمايز. شرکت بايد بازار هدف خود را به دقت تعريف کرده و مهمترين مزيت خود را به اطلاع بازار هدف برساند. اين مزيت همان جايگاه شرکت در مقايسه با رقباست و بالاخره بايد نقطة تمايز خود را در مقايسه با رقبا پيدا کند. تمايزي که به سادگي قابل کپي شدن باشد. در اين کتاب نگارنده بازاريابان را به عنوان اقتصاددانان بازار ميشناسد و بازاريابي را حرفهاي ميداند که تخصصش يافتن نياز مشتري و هنر پاسخگويي درست به نياز و خلق ارزش براي مشتري است. در اين ديدگاه است که پاي بازاريابي اجتماعي هم به ميان کشيده ميشود و همچنين نگارنده بر پايبندي به اخلاق حرفهاي در بازاريابي پافشاري ميکند. برخي از مطالب کتاب عبارتاند از: بازارها و بازاريابي، استراتژي، ابزار، برنامهريزي، ساختار سازماني و کنترلهاي بازاريابي.