چرا محصولات شکست می‌خورند و رویکرد ناب چگونه این روند را تغییر می‌دهد
تولید محصولات عالی بسیار دشوار است. همه ما، با آمارهای جدیِ درصد بالای شکست در محصولات جدید آشنا هستیم. به ازای هر داستان موفقیت‌آمیزی که از اپل، گوگل و فیس‌بوک می‌شنوید، محصولات شکست خورده بی‌شماری وجود دارند که منجر به تعطیلی شرکت‌ها می‌شوند.
به تمامی ابزار و وسایلی فکر کنید که در سال گذشته از آنها استفاده کرده‌اید. کدام یک را دوست دارید؟ از کدامشان متنفرید؟ اصلا کدامشان را به خاطر می‌آورید؟ اگر شما هم مانند اکثر مردم باشید، در واقع بخش بسیار کوچکی از وسایلی که استفاده می‌کنید، را دوست دارید.
اگر در گروهی بودید که محصولی را که مشتریان دوست داشتند، تولید کرده‌اید، می‌دانید راجع به چه احساس خوشایندی صحبت می‌کنیم. کاربرانِ احساساتی از صحبت درباره محصولاتتان دست نخواهند کشید. استانداردها و معیارهای تجاریتان در جهت درست در حال رشد است. برای هم‌سطح نگه‌داشتن خود با تقاضای زیاد بازار تلاش می‌کنید. مشتریان محصولاتتان را می‌خواهند و برای آن ارزش قائلند.
اما حقیقت تلخ این است که تعداد کمی از محصولات چنین سرنوشتی دارند. چرا ساخت محصولی که مشتریان دوستش داشته باشند، دشوار است؟ چرا عمده‌ی محصولات شکست می‌خورند؟
این کتاب را برای پر کردن شکاف موجود در دانش افرادی نوشته‌ام که خواهان تولید یک محصول با استفاده از اصول استارتاپ ناب هستند. این کتاب یک راهنمای گام‌به‌گام و شفاف برای کمک به ساخت محصولات موفق است. در طول دوران همکاری با بسیارس از گروه‌های تولیدی، شاهد چالش‌های بسیاری بودم که با آن مواجه می‌شدند، و مثال‌های بسیار زیادی از مواردی که عملیاتی بود و همچنین مواردی که درست کار نکرد را دیده‌ام. در این دوران، چارچوب و فرایندی برای دستیابی به تناسب محصول-بازار ایجاد کردم.
پس از ایجاد هرم تناسب محصول-بازار، یک فرایند تکراری و ساده را برای بهره‌مندی از آن به نام فرایند تولید ناب طراحی کردم. این فرایند شما را در هر لایه از هرم، از پایین تا بالا راهنمایی می‌کند؛ همچنین به شما کمک خواهد کرد تا فرضیاتتان را برای هر مؤلفه اصلی تناسب محصول- بازار به دقت مشخص و مورد آزمایش قرار دهید.
فرایند تولید ناب دارای ? گام است:
تعیین مشتری نهایی
شناسایی نیازهای برآورده‌نشده مشتریان
تعریف ارزش پیشنهادی
تعیین مجموعه ویژگیهای حداقل محصول پذیرفتنی (MVP) خودتان
ساخت نمونه MVP خودتان
MVP خود را با مشتریان بیازمایید
این کتاب هر گام فرایند را با مثال‌های واقعی مرتبط، شرح خواهد داد. همچنین بخشی را جهت به اشتراک‌گذاری یک نمونه موردی دقیق و جامع از به کار‌گیری فرایند اختصاص دادم.
یک راهنمای جامع
از آن‌جایی‌‌که موارد درست بسیار زیادی برای ساخت یک محصول عالی مورد نیاز است، این کتاب را به شکل یک راهنمای جامع نوشته‌ام. گستره‌ای از موضوعات مهم را علاوه بر فرایند تولید ناب پوشش دادم. کتاب به صورت جزئی شما را در توصیف طراحی تجربه کاربری و توسعه چابک همراهی خواهد کرد. همچنین پوشش دقیقی از تحلیل‌ها و چگونگی استفاده از معیارها برای بهینه‌سازی محصولتان ارائه خواهد کرد. فرایند تولید ناب و باقی ابزارها در این کتاب از تجربیات عملی و دروس آموخته شده در دوران کاری‌ام در ساخت محصولات با تکنولوژی بالا –حال آن‌هایی که موفق بودند یا شکست خوردند– به دست آمده است.
MVP – حداقل محصول پذیرفتنی: محصولی دارای ویژگیهای کافی برای برآورده نمودن نیازهای اولیه مشتریان و کسب بازخورد برای توسعه محصولات در آینده (Minimum Viable Product)