چرا محصولات شکست مي‌خورند و رويکرد ناب چگونه اين روند را تغيير مي‌دهد
توليد محصولات عالي بسيار دشوار است. همه ما، با آمارهاي جديِ درصد بالاي شکست در محصولات جديد آشنا هستيم. به ازاي هر داستان موفقيت‌آميزي که از اپل، گوگل و فيس‌بوک مي‌شنويد، محصولات شکست خورده بي‌شماري وجود دارند که منجر به تعطيلي شرکت‌ها مي‌شوند.
به تمامي ابزار و وسايلي فکر کنيد که در سال گذشته از آنها استفاده کرده‌ايد. کدام يک را دوست داريد؟ از کدامشان متنفريد؟ اصلا کدامشان را به خاطر مي‌آوريد؟ اگر شما هم مانند اکثر مردم باشيد، در واقع بخش بسيار کوچکي از وسايلي که استفاده مي‌کنيد، را دوست داريد.
اگر در گروهي بوديد که محصولي را که مشتريان دوست داشتند، توليد کرده‌ايد، مي‌دانيد راجع به چه احساس خوشايندي صحبت مي‌کنيم. کاربرانِ احساساتي از صحبت درباره محصولاتتان دست نخواهند کشيد. استانداردها و معيارهاي تجاريتان در جهت درست در حال رشد است. براي هم‌سطح نگه‌داشتن خود با تقاضاي زياد بازار تلاش مي‌کنيد. مشتريان محصولاتتان را مي‌خواهند و براي آن ارزش قائلند.
اما حقيقت تلخ اين است که تعداد کمي از محصولات چنين سرنوشتي دارند. چرا ساخت محصولي که مشتريان دوستش داشته باشند، دشوار است؟ چرا عمده‌ي محصولات شکست مي‌خورند؟
اين کتاب را براي پر کردن شکاف موجود در دانش افرادي نوشته‌ام که خواهان توليد يک محصول با استفاده از اصول استارتاپ ناب هستند. اين کتاب يک راهنماي گام‌به‌گام و شفاف براي کمک به ساخت محصولات موفق است. در طول دوران همکاري با بسيارس از گروه‌هاي توليدي، شاهد چالش‌هاي بسياري بودم که با آن مواجه مي‌شدند، و مثال‌هاي بسيار زيادي از مواردي که عملياتي بود و همچنين مواردي که درست کار نکرد را ديده‌ام. در اين دوران، چارچوب و فرايندي براي دست‌يابي به تناسب محصول-بازار ايجاد کردم.
پس از ايجاد هرم تناسب محصول-بازار، يک فرايند تکراري و ساده را براي بهره‌مندي از آن به نام فرايند توليد ناب طراحي کردم. اين فرايند شما را در هر لايه از هرم، از پايين تا بالا راهنمايي مي‌کند؛ همچنين به شما کمک خواهد کرد تا فرضياتتان را براي هر مؤلفه اصلي تناسب محصول- بازار به دقت مشخص و مورد آزمايش قرار دهيد.
فرايند توليد ناب داراي ? گام است:
تعيين مشتري نهايي
شناسايي نيازهاي برآورده‌نشده مشتريان
تعريف ارزش پيشنهادي
تعيين مجموعه ويژگيهاي حداقل محصول پذيرفتني (MVP) خودتان
ساخت نمونه MVP خودتان
MVP خود را با مشتريان بيازماييد
اين کتاب هر گام فرايند را با مثال‌هاي واقعي مرتبط، شرح خواهد داد. همچنين بخشي را جهت به اشتراک‌گذاري يک نمونه موردي دقيق و جامع از به کار‌گيري فرايند اختصاص دادم.
يک راهنماي جامع
از آن‌جايي‌‌که موارد درست بسيار زيادي براي ساخت يک محصول عالي مورد نياز است، اين کتاب را به شکل يک راهنماي جامع نوشته‌ام. گستره‌اي از موضوعات مهم را علاوه بر فرايند توليد ناب پوشش دادم. کتاب به صورت جزئي شما را در توصيف طراحي تجربه کاربري و توسعه چابک همراهي خواهد کرد. همچنين پوشش دقيقي از تحليل‌ها و چگونگي استفاده از معيارها براي بهينه‌سازي محصولتان ارائه خواهد کرد. فرايند توليد ناب و باقي ابزارها در اين کتاب از تجربيات عملي و دروس آموخته شده در دوران کاري‌ام در ساخت محصولات با تکنولوژي بالا –حال آن‌هايي که موفق بودند يا شکست خوردند– به دست آمده است.
MVP – حداقل محصول پذيرفتني: محصولي داراي ويژگيهاي کافي براي برآورده نمودن نيازهاي اوليه مشتريان و کسب بازخورد براي توسعه محصولات در آينده (Minimum Viable Product)