يکي از ابتدايي ترين و شايد شايع ترين مشکلاتي که واحدهاي توليدي از آن به عنوان مشکل و عارضه خود نام مي برند، حوزه فروش و بازاريابي است و تاکيد بر آن منجر به اين شده است که بخش عمده اي از تسهيلات و راهکارهاي ارائه شده جهت کمک به بنگاه هاي اقتصادي به همين حوزه اختصاص يابد. اين در حالي است که اگر چه حوزه فروش و بازاريابي يکي از مهم ترين و اولويت دارترين عارضه هاي موجود در کشور ما به حساب مي آيد، اما واقعيت اين است که بسياري از مشکلات موجود ريشه در توليد و بهاي تمام شده دارد که خود را در ظاهر فروش و بازاريابي نمايان کرده است. بنابراين عارضه يابي مي تواند زمينه ساز آگاه سازي دقيق از مشکلات موجود باشد و بر هر اقدام ديگري مقدم گردد.
در حالي که اهميت موضوع عارضه يابي به خصوص براي بنگاه هاي کوچک و متوسط بر هيچ کسي پوشيده نيست، کمبود منابع علمي و البته کاربردي به زبان فارسي امري است که کاملا به چشم مي خورد. به طوري که با جست وجو در آثار منتشر شده مکتوب و آنلاين در حوزه عارضه يابي بنگاه هاي اقتصادي، چيز زيادي دستگير مخاطب نمي شود و اين يکي از مشکلات و آفت هاي اين حوزه براي تمامي ذينفعان به خصوص مشاوران و صاحبان کسب وکارها است. از همين رو ترجمه کتاب هايي که علاوه بر داشتن جايگاه علمي، جنبه کاربردي نيز داشته باشد، مي تواند زمينه ساز نهادينگي امر مهم عارضه يابي در حوزه هاي توليدي و خدماتي کشور باشد و همين موضوع انگيزه مترجمان اين کتاب براي ترجمه اين اثر شد. اثري که علاوه بر تمرکز بر واحدهاي صنعتي کوچک و متوسط، از جنبه عملي و کاربردي نيز برخوردار باشد.
کتاب حاضر مي تواند به عنوان کتاب راهنما در کنار مشاوران و صاحبان کسب وکارها قرار گيرد؛ هم از آن جهت که ماهيتي علمي و کاربردي دارد و هم از آن جهت که به خلاصه ترين شکل ممکن، تمامي حوزه هاي درگير اعم از استراتژي،توليد، بازاريابي، مديريت منابع مالي و انساني و ... را به زباني نشانه وار و پرسش گونه مورد بررسي قرار داده است. فصول اول اين کتاب به مباحث کلي مربوط به شناخت ماهيت کسب و کارها و همچنين مراحل عارضه يابي اختصاص دارد و فصول بعدي که بدنه و حجم اصلي اين کتاب را تشکيل مي دهد، به عارضه يابي بنگاه هاي اقتصادي از طريق طرح سوالات و رديابي نشانه ها جهت کشف عارضه اختصاص دارد.
در اين کتاب روش عارضه يابي و تحليل فرايندهاي کسب وکار در سطوح استراتژيک، بازاريابي، توليد و مديريت منابع با استفاده از شاخص هاي کمي و کيفي صورت مي گيرد و هدف آن کمک به مديران بنگاه هاي کوچک و متوسط و موسسات ارائه دهنده خدمات مشاوره و توسعه کسب و کار براي غلبه بر مشکلات مرتبط با تشخيص و طبقه بندي نيازهاي کسب و کار است.