معرفي
برنامه ريزي بازاريابي
مفاهيم ، الگوها، ساختارها، استراتژي ها، تجربيات و مستندات
کتاب برنامه ريزي بازاريابي که نخستين کتاب چاپ شده در ايران در زمينه طراحي و اجراي برنامه هاي بازاريابي است. با نگرشي علمي و کاربردي تهيه شده و در عين حال از مطالعات و تجربيات جديد موجود در درون بنگاههاي کشور و کشورهاي توسعه يافته صنعتي استفاده شده است.
فهرست:
- بسوي شناخت بازاريابي، بازاريابي استراتژيک و برنامه ريزي بازاريابي
- جايگاه و اهميت بازاريابي در عصر جديد
- تعاريف بازاريابي و واژه هاي اساسي آن
- فلسفه ها و مفاهيم بازاريابي (تعريف نقشهاي سازماني براي بازاريابي)
- مفهوم و دوره توليد و کالا
- مفهوم و دوره فروش
- مفهوم و دوره بازاريابي و بازاريابي اجتماعي
- چگونگي اجرا و پياده سازي مفهوم بازاريابي در سازمانها
- مديريت بازاريابي
- مديريت، برنامه ريزي و برنامه ريزي بازاريابي
- ابعاد و فرآيند بنيادين بازاريابي استراتژيک و استراتژي بازاريابي
- شناسايي و ارزيابي عوامل محيط بازاريابي
- شناسايي و تحليل فرصتهاي بازار
- انتخاب بازارهاي هدف
- جايگاه يابي در بازار و طراحي و توسعه آميخته بازاريابي
- متغير محصول
- متغير توزيع
- متغير ترفيع
- متغير قيمت
- تهيه، اجرا و کنترل برنامه هاي بازاريابي: نگاهي کلي
- الگوها و مدل هاي نوين برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- مالکوم مکدونالد
- فيليپ کاتلر و گري آرمسترانگ
- نقش بازاريابي در برنامه استراتژيک و جايگاه ان در بين واحدهاي سازمان
- فرآيند مديريت بازاريابي
- تجزيه و تحليل فرصتهاي بازار
- انتخاب بازارهاي هدف
- تهيه و ترکيب عناصر بازاريابي
- مديريت تلاشهاي بازاريابي
- هنري آسائل
- نگرشها نسبت به برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- فرآيند برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- ويليام جي استنتسون
- تحليل وضعيت
- تعيين اهداف بازاريابي
- جايگاه يابي و يافتن تمايز رقابتي
- انتخاب بازارهاي هدف و سنجش تقاضاي بازار
- آميخته بازاريابي
- ويليام ام پرايد و او سي فرل
- بررسي مقايسه اي الگوها و مدل هاي برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي مطرح شده در اين کتاب
- توصيف و تبيين فرايند و محتواي برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- هدفگذاري
- تحليل وضعيت
- حسابرسي بازاريابي
- حسابرسي مشتري و بازار
- تقسيم بندي بازار: پايه و اساس مشتري و بازار
- حسابرسي محصول
- سيکل عمر محصول
- پراکنش نوآوري
- پرتفوي محصول
- ماتريس بوستون
- ماتريس خط مشي هدايتي
- نتيجه بخش حسابرسي بازاريابي
- تحليل SWOT
- تعيين مفروضات برنامه
- تنظيم اهداف و استراتژزي هاي بازاريابي
- تنظيم اهداف بازاريابي
- طراحي استراتژي هاي بازاريابي
- تکنيک ها و فنون تنظيم اهداف و استراتژي هاي بازاريابي
- ماتريس پرتفوي کسب و کار
- ماتريس انسف يا ماتريس رشد محصول/بازار
- مدل استراتژي هاي عام رقابتي پورتر
- تحليل شکاف
- تخصيص منابع، اجرا و نظارت
- ارائه يک سيستم برنامه ريزي بازاريابي گام به گام
- مباحث کليدي برنامه ريزي بازاريابي
- تعريف برنامه ريزي بازاريابي
- هدف برنامه ريزي بازاريابي
- اهميت و ضرورت برنامه ريزي بازاريابي براي سازمانها و موسسات امروزي
- موانع، نگرشها و اصول برنامه ريزي بازاريابي
- اصول دهگانه برنامه ريزي بازاريابي
- ارائه يک سيستم برنامه ريزي بازاريابي
- نگرش گام به گام براي تهيه و طراحي يک برنامه استراتژيک بازاريابي
- پايه و اساس سيستم برنامه ريزي بازاريابي
- مستندات برنامه استراتژيک بازاريابي
- مستندات برنامه عملياتي بازاريابي
- طرح پيشنهادي براي تهيه يک برنامه عملياتي بازاريابي
- مستندات برنامه عملياتي بازاريابي يکساله
- طرح پرسشنامه هاي متداول در برنامه ريزي هاي بازاريابي
- فرآيند برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- بررسي مزايا و منافع حاصل از برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- بررسي معايب و نواقص برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- بررسي نگرش مديران نسبت به برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي
- تمهيدات و تدابير مورد نياز براي اجراي موثر برنامه هاي بازاريابي
- نمونه تجربيات و کاربردهاي برنامه ريزي بازاريابي
- نمونه برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي توريسم براي سازمان ملي جهانگردي
- پيش فرضها و ضمينه ها
- تحليل و ارزيابي وضعيت
- تحليل توريست ها و بازارهاي توريسم
- تقسيم بندي بازارهاي توريسم
- روشهاي متداول تقسيم بندي بازارهاي توريسم
- کنکاش محيطي
- محيط تکنولوژي
- محيط سياسي و قانوني
- محيط اقتصادي
- محيط اجتماعي و فرهنگي
- محيط رقابتي
- حسابرسي سازمان
- تنظيم اهداف استراتژيک بازاريابي توريسم
- استراتژي هاي اساسي در حوزه بازاريابي توريسم
- خدمات توريسم
- نگرشها راجع به تحليل و برنامه ريزي خدمات توريسم
- استراتژي هاي برنامه ريزي خدمات توريسم
- سيکل عمر خدمات توريستي
- کاربردهاي سيکل عمر محصول در سازمان ملي توريسم
- جايگاه يابي و تعيين موقعيت خدمات در حوزه توريسم
- قيمت گذاري خدمات توريسم
- استراتژي هاي قيمت گذاري
- ترفيع خدمات توريسم
- منابع اطلاعاتي توريستها در صنعت جهانگردي
- طرح الگوي برنامه ريزي استراتژيک بازاريابي توريسم سازمان ايرانگردي و جهانگردي جهت توسعه صنعت جهانگردي ايارن
- نمونه دستورالعمل تهيه برنامه بازاريابي صادرات براي شرکت X در بخش توليد
- پيش فرضها و ديدگاه ها در طراحي برنامه
- خلاصه اجرايي طرح
- گزينش محصولات صادراتي و بازارهاي هدف
- طراحي و تدوين خط مشي ها و سياستهاي بازاريابي
- برنامه آميخته بازاريابي
- قيمت
- ترفيع با پيشبرد فروش
- کانالهاي توزيعي
- تنظيم بودجه بازار
- کنترل و تدابير نظارتي بر برنامه هاي بازاريابي
- نمونه برنامه بازاريابي براي يک شرکت نرم افزاري
- اجراي بازاريابي
- سازمان بازاريابي
- فعاليتها،مسئوليتهاو جداول زماني براي اجرا
- ارزيابي و کنترل
- استانداردهاي عملکرد و کنترل هاي مالي
- رويه هاي نظارتي