استعداد. اگر مي توانستيد چيزي را انتخاب کنيد که مديران ارشد بازاريابي حسرتش را دارند، چشم انداز، بودجه يا حتي زمان نخواهد بود افراد باهوشي خواهد بود که براي موفق شدن موردنيازند. ولي استعداد درخشان ديجيتال با انواع کارکناني که پيشتر در دپارتمان هاي بازاريابي يا در نمايندگي هاي سنتي تبليغات پيدا مي شدند تفاوت هاي چشمگيري دارند. آنها نقش اول نيستند. آنها لزوما هميشه نابغه نيستند بلکه به فرايند اعتماد دارند و مي دانند چه کار کنند تا کارها پيش برود.
ديجيتال هرقدر که يک مجموعه مهارت است ذهنيت هم هست. جهان آدم هاي بسياري دارد که در اين زمينه استادند. لزوما به مدرک تحصيلي در زمينه بازاريابي يا پيشينه اي در زمينه فناوري نياز نداريد. به استعدادهاي درخشان نياز نداريد. به افرادي نياز داريد که از هر جهت مشتاق، کنجکاو و خلاق باشند، و اين توانايي را داشته باشند که نفس خود را کنار بگذارند و با تيم کار کنند. ما آنها را تکشاخ مي ناميم و پيدا کردن آنها شايد مهمترين کليد موفقيت باشد.
هنگام مصاحبه با داوطلبان، فراتر از باهوش صرف جست وجو مي کنم، زيرا مي توانيم در نمونه هاي نوشتاري اين را فيلتر کنيم. من دنبال «آتش درون» مي گردم و اينکه آن فرد يک منش کنجکاوانه و سابقه اي از کنجکاوي در مسير شغلي اش داشته باشد. داوطلباني با حس نيرومندي از کنجکاوي هميشه به جاي مصاحبه در گير گفت و گو مي شوند.
داگ چاوز، رئيس جهاني محتوا و پژوهش بازاريابي در شرکت کنشو