نام محصول: چه کسی فروش مرا ربود

درباره‌ی کتاب چه کسی فروش مرا ربود

اين کتاب سعي مي‌کند به ما بياموزد در مواقعي که مشتريان خود را از دست مي‌دهيم و کارمان از رونق مي‌افتد و در نهايت دچار افت فروش مي‌شويم، به دنبال رباينده و مقصر آن نگرديم؛ بلکه با تغيير در نگرش و رفتار خود، مشکلات را حل کنيم.

در این کتاب چه می‌خوانیم؟پاک کردن چربی غذا از روی لباس2- فروش روزنامه، یا یک ‌اندیشه‌ی خوب3- قلب خدمتکار4- کسب و کار خوب، از دل گفت‌وگوی خوب بیرون می‌آید5- استانداردهای خودتان را پیدا کنید6- یک چشم‌انداز جدید7- از رقابت بهره‌برداری کنید8- روشی برای عقد قرارداد9- ارزش تمرکز10- مسئولیت‌پذیر بودن11- ادب و نزاکت منجر به عقد قرارداد می‌شود12- راه و روش جنوبی‌ها13- موفقیت، کسب و کار شماست14- اوقات خود را تنظیم کنید15- قدرت‌نمایی نکنید16- تولید خود را خوب و مشتری‌هایتان را بهتر بشناسید17- پایان یک مکالمه‌ی تلفنی سرد18- با گفت‌وگو، درها را به روی خود باز کنید19- مسئولیت‌های کمتر، بازده اقتصادی بیشتر20- تلاش برای موفقیت21- برای وقت خود ارزش قائل شوید22- نیروی پیش‌برنده23- روابط سودمند به مرور زمان شکل می‌گیرند