يكي از دلايل اصلي اينكه افراد براي كار به سازماني مي پيوندند، رهبري آن است. رهبري كسب وكار توانايي گرفتن عملكرد فوق العاده ا افراد معمولي است.
افراد سه دسته اند، افرادي كه باعث روي دادن رويدادها مي شوند، افرادي كه آنچه روي مي دهد را تماشا مي كنند و افرادي كه كوچكترين نظري درباره آنچه روي مي دهد، ندارند. در اين كتاب، مي خواهيم درباره افرادي صحبت كنيم كه عامل رويداد ها هستند.