شرحي مختصر از کتاب:
هدايت گروه هاي مجازي
چگونه گروهي را که اعضاي آن در سرتاسر دنيا پراکنده اند، هدايت مي کنيد؟ چگونه اعضايي را که نمي توانيد ببينيد، سازمان يافته، در ارتباط باهم، و بهره ور نگه مي داريد؟ در اين کتاب ، شما توصيه هاي ارزشمندي درخصوص شکل دادن به گروههاي مجازي، سنجش نيازهاي ارتباطي و فناوران? آنها، و حصول اطمينان از اينکه کار با کيفيت بالا توليد خواهند کرد، پيدا مي کنيد.
شما مي آموزيد که چگونه:
فوايد يا منافع و چالشهاي گروه هاي مجازي را درک کنيد.
يک خرد جامع? مجازي برپا کنيد که همکاري و ارتباط مستمر را ترويج کند.
از فناوري براي تقويت تمرکز، انگيزش و برون داد گروه مجازي تان استفاده کنيد.
با مربي خود آشنا شويد
جسيکا ليپنک و جفري استمپز، به ترتيب مديرعامل ودانشمند ارشد شرکت مشاوره نت ايج، مستقر در بوستون ونويسندگان کتابها و مقالات متعدد در زمينه سازمانهاي شبکه سازي شده از جمله کتاب گروه هاي مجازي هستند.
دربار? مشاوران جيبي
مجموعه مشاوران جيبي براي چالشهاي رايجي که مديران هر روز در کار با آنها روبرو مي شوند، راه حل هاي فوري ارائه مي کند. هريک از کتابهاي اين مجموعه شامل پيام استاد، نگاهي به مباني علمي آموزش مهارتها، آزمونهايي از خود و مثالهايي در زندگي واقعي است که به شما کمک مي کنند تا قوتها و ضعفها را بشناسيد و مهارتهاي حياتي را پرورش دهيد. اعم از اينکه پشت ميز کارتان باشيد، در جلسه اي نشسته باشيد، يا در حال رفتن به جايي باشيد. اين راهنماهاي قابل حمل شمارا قادر مي سازند تا از عهد? مسائل و مشکلات روزان? کاري خود باسرعت، عقلانيت و کارآمدي بيشتري برآييد.
فهرست کتاب
يادداشت ناشر 11
يادداشت مترجم13
پيام استادان: قدرت گروه هاي مجازي15
هدايت گروههاي مجازي: مباني 17
چرا گروه هاي مجازي؟ 19
مروري برآنچه گروههاي مجازي هستند و دليل اهميتشان
گروههاي مجازي چيستند؟ 20
چرا گروههاي مجازي ارزشمندند؟ 21
گروههاي مجازي چه چالشهايي را به همراه مي آورند؟ 22
صحنه آرايي براي موفقيت گروه مجازي تان 25
راهبردهايي براي قراردادن قطعات درست در محل خود از ابتدا
دستيابي بوضوح نسبت به هدفها، نقشها،و فراگردها 26
تعريف مسئوليتهاي رهبري 30
سنجش فرهنگ گروهتان 32
پرورش هويت گروه 35
تدابيري براي پرورش حسي ازوحدت وتعهد
برگزاري جلس? آغاز کار36
ايجاد قرارها (پروتکل ها)ي ارتباطي 37
ترغيب همکاري 38
حفظ همگامي بين اعضاي گروه ازطريق ارتباطات 45
راهنماييهايي براي حفظ خطوط باز ارتباطي
حفظ توافق دربار? فراگردها ونتايج 46
مستند کردن انتظارات 48
مطلع نگه داشتن همگان 50
استفاده از مربيگري براي تقويت عملکرد گروه 55
نظرهايي براي استفاده از مربيگري به منظور حصول اطمينان از عملکرد بالاي گروهتان
تسهيل ارتباطات 57
روشن ساختن اولويتها 57
تسکين دادن انزوا 59
پرداختن به مسائل عملکرد 59
اهرم قراردادن فناوري به شکل موثر 61
پيشنهادهايي براي به دست آوردن بيشترين ارزش از ارتباطات و فناوري جلسات
سنجش نيازهاي فناوري گروهتان 62
وضع قواعدي دربار? پست الکترونيکي 66
استفاده از وب گاهها و پايگاههاي اينترنتي 68
استفاده از پايگاههاي داده ها، دستگاههاي دورنگار، و نرم افزار سند گروه 71
استفاده از فناوري جلسات زنده 72
راهنماييها و ابزارها 77
ابزارهايي براي هدايت گروههاي مجازي 79
کاربرگه هايي که مي توانيد براي مستندسازي اطلاعات تماس هر عضو گروه، تشکيل يک گروه مجازي، تعيين نقشها ومسئوليتها، سنجش فرهنگ گروه خود و مستند ساختن يک طرح کاري براي گروه مجازي تان مورد استفاده قرار دهيد.
خود را بيازماييد89
مرروي مفيد بر مفاهيم ارائه شده در اين راهنما.
آن را قبل و بعد از مطالع? اين راهنما انجام دهيد، تا ببينيد چه اندازه آموخته ايد.
پاسخهاي سوالات آزمون 94
براي يادگيري بيشتر 97
عناوين بيشتري از مقالات و کتابها، چنانچه بخواهيد به موضوع مورد نظرتان عميق تر بپردازيد.
مقالات 98
کتابها 102
برنامه هاي يادگيري الکترونيکي 103
منابع براي هدايت گروه هاي مجازي 105