هركسي در اين دنيا مي تواند پا پيش نهد و مسئوليت رهبري تغيير و سرآمدي را بپذيرد.
هر شغلي مهم است. همه بايد در جايگاه فعلي مان رهبري كنيم و در جايي كه هستيم خوش بدرخشيم.
همه ما قدرت طبيعي رهبري را داريم كه هيچ ارتباطي به جايگاه سازماني بالا، سن يا محل زندگي ندارد
براي هدايت ديگران نيازي به اقتدار رسمي نيست؛ تنها نياز، تمايل به مشاركت و پايبندي به ايجاد تفاوت هاي مثبت است. رهبران بدون عنوان نهايت سعي خود را مي كنند تا هر روز از واژگاني الهام بخش ، مشاركت آفرين و توسعه دهنده استفاده كنند. كليد كار اين است : بزرگ فكر كن، كوچك شروع كن ، همين الان شروع كن ، و درست از همان جايي كه هستي. كسب و كار وسيله اي براي كمك به ساير انسان هاست ؛ كمك به كاركنان به گونه اي كه قابليت هاي بالقوه انساني شان را محقق ، و كمك به مشتريان براي دستيابي به آرزوهايشان.دركار هيچ چيز مهم تر از سازگاري با ارزش هاي دروني و حفاظت از نيك نامي نيست. هرگز كاري را انجام نده كه راستي را لكه دار كند.