نيروي انساني ، كه امروزه اهل فن ترجيح مي دهند آن را (سرمايه انساني ) بنامند، مهم ترين دارايي سازمان ها و بنگاه ها به شمار مي رود. از اين رو ، آشنايي مديران با ظرافت هاي فرآيند استخدام ، آموزش ، ترفيع ، تنزل رتبه و نيز تعديل نيروي انساني ، نقش مهمي درموفقيت آن ها در مسير افزايش بهره وري ، افزايش سطح عملكرد و سود آوري ، بهبود روحيه كار تيمي و همكاري بين كاركنان و بخش هاي مختلف سازمان دارد . خطا در تصميم هاي مرتبط با جذب و دفع نيروي انساني ، مي تواند موجب خساراتي جبران ناپذير شود . برايان تريسي در اين كتاب راه درست را به كار فرمايان و مديران نشان مي دهد.