اين كتاب با تمركز بر عرصه عملي ، يك جعبه ابزار ارزشمند از چارچوب ها براي هدايت طرح هاي تحليلي مصرف كننده محور در سازمان هاي بازاريابي است .اين كتاب در رفتن به فراسوي جنبه هاي نظري و همچنين كمك به متخصصان در به كار گيري تجزيه و تحليل جهت درك رفتار مصرف كننده و شناسايي فرصت هاي كسب و كار ، كتابي منحصر به فرد است . تجربه گسترده گريگزبي خواندن اين كتاب را براي متخصصان بازاريابي در تمام سطوح ضروري كرده است . آنا اندروسوا، تحليلگر ارشد داده در جي سي پني