درباره کتاب ساموراییهای فروش
-کتاب حاضر حاصل 16 سال تجربه فروش؛ بازاریابی و تدریس می باشد.
-دربردارنده نکاتی ارزشمند از 101 کتاب مرجع بازاریابی و فروش
-پرداختن به اصل فروش و دوری از هر گونه حاشیه
-مرجعی بسیار عالی برای آموزش پرسنل بازاریابی و فروش
مطمئنا با این کتاب آثار شگفت آن را در عملکرد فروش مشاهده خواهید کرد.
گفته میشود هفتاد و چهار درصد فروشندگان، پاسخ مناسب پرسشهایی را که در موقعیتهای گوناگون برایشان پیش میآید نمیدانند.پرسشهایی که در شرایط متفاوت از جمله هنگام مواجه شدن با مشکل یا رویآوردن شانس به آنها، به ذهنشان خطور میکند.
بهتر است برخی از این پرسشها را با هم مرور کنیم:
*من در چه جایگاهی قرار دارم؟
*چه باید بگویم؟
*چه کاری باید انجام دهم؟
*چه راهی باید در پیش بگیرم؟تا تلاشهایم در نهایت به بار بنشید؟
تمامی آنچه باید بدانید در این کتاب آمده است. در این مجموعه برای اکثر پرسشهایی که به ذهن یک فروشنده خطور میکند جواب مناسب پیدا خواهید کرد.
فهرست کتاب ساموراییهای فروش
بخش نخست: مفهوم فروش
انواع فروش
چرا فروشندگی شغل جذابی است!
فروشندگی موفق سه جز دارد
یک فروشنده حرفه ای سه چیز را باید صادقانه و خالصانه باور داشته باشد
طبقه بندی انواع فروشندگان
خصوصیات یک فروشنده حرفهای
و...
بخش دوم: مشتری
مشتری کیست و رابطه با او چه اهمیتی دارد؟
انواع تیپ مشتریان و راه های برخورد با آنها
روش L.O.C.A.T.E در شناسایی نیاز ها
چگونه ویژگی و مشخصات محصول را به شکل منافع حاصل از محصول برای مشتری نشان دهیم
و...
بخش سوم: تکنیکهای فروش حرفها
الگوی فروش (نگرش اول) مدل SPLN در مهندسی فروش
الگوی فروش (نگرش دوم)
الگوی فروش (نگرش سوم) مدل VITO برای فروش
فرایند فروش موفق
مفهوم قیف فروش
مشتری یابی
اهمیت ارتباط برقرار کردن در فروش حرفهای
راه های مشترییابی
ترسهای مشتری
وقتی مشتری میگوید (نه)
و...
اعمالی که هر فروشنده باید انجام دهد
اعمال و اشتباهاتی که یک فروشنده نباید انجام دهد