درباره‌ی کتاب اصول بازاریابی کاتلر
تاب اصول بازاریابی فروزنده نوشته فیلیپ کاتلر از ۲۰ فصل تشکیل شده و شیوه ی ارایه مطالب هر فصل به گونه ای است که با انتظارات خواننده برای یادگیری همخوانی دارد. هر فصل از کتاب با شرح مختصری از «مفاهیم و اهداف فصل» آغاز می شود و به دنبال آن «روایتی گیرا» جاذبه ی لازم را برای ادامه ی کار در خواننده ایجاد می کند.
«بحث درباره ی مفاهیم» و «کاربردها» پایان بخش هر فصل خواهد بود. در کتاب اصول بازاریابی ۵ محور فایده زایی و مدیریت ارتباط با مشتریان، نام تجاری و مراقبت از آن، بازدهی بازاریابی، فناوری های جدید و شیوه ی بازاریابی توام با مسئولیت اجتماعی به عنوان موضوعات اصلی در کانون توجه قرار دارند.
کتاب اصول بازاریابی فروزنده که توسط یکی از بهترین و برجسته ترین اساتید بازاریابی جهان یعنی فیلیپ کاتلر نوشته شده، رتبه ی نخست کتاب درسی این رشته را در همه ی دانشگاه های جهان به خود اختصاص داده است. مفاهیم نظری، مثال ها و داستان های این کتاب فرصت مناسبی برای افزایش دانش، بینش و توانمندی ارزش آفرین همه ی علاقه مندان به حوزه بازاریابی و کسب و کار است. این کتاب، ترجمه وبراست دوازدهم عنوان اصلی کتاب Principles of Marketingاست که در سال ۲۰۰۷ منتشر شده است.
فهرست کتاب اصول بازاریابی کاتلر
بخش اول : بازاریابی و فرآیند بازاریابی
- فصل اول – بازاریابی : مدیریت روابط سودآور با مشتری
- فصل دوم – شرکت و راهبردهای بازاریابی : مشارکت برای ایجاد ارتباط با مشتریان
بخش دوم کتاب اصول بازاریابی فیلیپ کاتلر : شناخت بازار و مصرف کنندگان
- فصل سوم – محیط بازاریابی
- فصل چهارم – مدیریت اطلاعات بازاریابی
- فصل پنجم – بازارهای مصرفی و رفتار خریدار مصرفی
- فصل ششم – بازارهای بنگاهی و رفتار خریدار بنگاهی
بخش سوم : طراحی راهبرد بازاریابی مشتری مدار و ترکیب یکپارچه ی عناصر بازاریابی
- فصل هفتم – راهبرد بازاریابی مشتری مدار : فایده رسانی به مشتریان هدف
- فصل هشتم – کالا، خدمات و راهبرد نام تجاری
- فصل نهم – راهبردهای تکوین و تولید کالای جدید و دوره ی عمر کالا
- فصل دهم – قیمت گذاری کالاها : آگاهی از فایده ی ناب برای مشتری
- فصل یازدهم – قیمت گذاری کالاها : راهبردهای قیمت گذاری
- فصل دوازدهم – مدیریت شبکه های بازاریابی و زنجیره ی عرضه
- فصل سیزدهم – خرده فروشی و عمده فروشی
- فصل چهاردهم – اطلاع رسانی درباره ی فابده ی خالص مشتری : راهبرد ارتباطات بازاریابی یکپارچه
- فصل پانزدهم – تبلیغات و روابط عمومی
- فصل شانزدهم – فروشندگی شخصی و تبلیغات پیشبرد فروش
- فصل هفدهم – بازاریابی مستقیم و برخط : ایجاد روابط مستقیم با مشتریان
بخش چهارم کتاب : بسط بازاریابی
- فصل هجدهم – ایجاد مزیت رقابتی
- فصل نوزدهم – بازار جهانی
- فصل بیستم – اصول اخلاقی و مسئولیت اجتماعی بازاریابی