دربارهی کتاب قلاب
تعداد زیادی از کسبوکارها برای آنکه قادر باشند سالهای طولانی به فعالیتشان ادامه دهند، باید محصولاتی را خلق کنند که مشتریان به آنها وابسته و علاقهمند شوند. کتاب قلاب: چگونه محصولی بسازیم که مخاطب را شبانه روز درگیر کند (Hooked: how to build habit-forming products) فنون تازه و کاربردی ارائه میدهد تا سازمانها بتوانند جایی برای خود در ذهن مشتریانشان باز کنند.
در حقیقت سازمانهای بزرگ و موفق این نکته را دریافتهاند که جذب میلیونها کاربر دیگر تنها عامل موفقیت به شمار نمیرود؛ بلکه باید محصولی را خلق کنند که مردم نتوانند آن را کنار بگذارند و به نوعی در قلاب آنها گرفتار شوند. اگر شرکتها قادر باشند احساس اعتماد و وفاداری را در کاربران خود به وجود آورند، یعنی توانستهاند در سبد خرید آنها ماندگار شوند. با این حال این کار به آسانی صورت نمیگیرد و اگر شما هم صاحب کسبوکاری هستید و قصد دارید مشتریان به قلاب شما گیر کنند، باید از فنون کاربردی و دقیق استفاده کنید.
فهرست کتاب قلاب
#سخن_ناشر
پیشگفتار_مترجم
مقدمه
ناحیۀ_عادت
محرک
اقدام
پاداش_متنوع
سرمایهگذاری
حالا با اینهامیخواهید_چه_کار_کنید؟
مطالعه موردی: نرمافزار_انجیل
عادتآزمایی و شناسایی فرصتهای_عادتساز