درباره کتاب مدیریت بازاریابی
هنگامی که کلمهٔ بازاریابی را میشنوید، اولین چیزی که به ذهن شما میرسد چیست؟ آیا تصویر یک فروشنده که در مورد محصولات شرکت با مشتریهای بالقوه صحبت میکند، به ذهن شما میآید؟ بیلبوردهای پر زرق و برق که بزرگراهها را پوشانده است؟ مدیران مالی که در حال محاسبهٔ سود احتمالی که محصول جدید میتواند برایشان به ارمغان بیاورد، هستند؟
اگر شما یک یا تمام این موارد را تصور کردید، شما در مسیر درست قرار دارید:
فروش، تبلیغات و محاسبهٔ سودآوری، همه قسمتهای مهمی از بازاریابی هستند اما بازاریابی بسیار گستردهتر است.
در کتاب مدیریت بازاریابی تعریفی از بازاریابی و اینکه چطور بازاریابی با رسالت سازمانها در ارتباط است را مورد بررسی قرار میدهیم و میبینیم که بازارمحوری چیست و چطور با نیازهای مشتریان در ارتباط است و به بررسی رویکردهای مختلف بازاریابی و مرور فرآیند بازاریابی میپردازیم.
فارغ از اینکه در چه سازمانی کار میکنید یا مسئولیت شغلی شما چیست، دانستن بازاریابی بسیار ضروری است. چراکه بازاریابی، درک مشتریان و خشنود ساختن آنهاست و بدون مشتریان، سازمانی وجود نخواهد داشت. هر کسی در سازمان میتواند اطلاعاتی از مشتریان به سایر مدیران، تیم اجرایی و یا مدیران پروژهٔ سازمان خود ارائه داده و به این ترتیب فعالیتهای بازاریابی شرکت را بهبود ببخشد.
کتاب مدیریت بازاریابی با ارائهٔ مطالب بنیادی در بازاریابی، به شما این امکان را میدهد که به سازمان خود کمک کنید، مطالبی مانند ارتباط بازاریابی با رسالت شرکت چیست، چه تفاوتهایی بین بازاریابی مصرفکنندهها و بازاریابی سازمانها وجود دارد، از چه راههایی رقبای شرکت را شناسایی و درک کنیم، چطور میتوان استراتژی بازاریابی و برنامه ارتباطات بازاریابی را تدوین کرد، تاکتیکهای خلق محصولات و خدمات جدید، روشهای اطمینان از پیادهسازی درست برنامه بازاریابی چیست، چطور بازاریابی مستقیم و بازاریابی رابطهای را به طور مؤثر مورد استفاده قرار دهیم؟
بازاریابی موضوع بزرگی است، به همین دلیل این کتاب مطالب گستردهای را پوشش میدهد. آشنایی با مفاهیم اساسی و ابزارهای موجود، شما را قادر میسازد به سازمان خود در دستیابی به بیشترین ارزش در کسبوکار از طریق فعالیتهای بازاریابی کمک کنید.
فهرست کتاب مدیریت بازاریابی
مبانی بازاریابی
بازاریابی چیست ؟
وقتی مخاطب بازاریابی شما مصرف کنندگان هستند
وقتی مخاطب بازاریابی شما سازمان ها هستند
شناخت رقبا
توسعه استراتژی بازاریابی
طراحی برنامه ارتباطات بازاریابی
محصولات جدید
اجرای برنامه بازاریابی
بازاریابی مستقیم
بازاریابی رابطه ای
نکات و ابزارها
ابزارهایی برای مدیریت بازاریابی