این کتاب براساس نظریات و تجربیات تجاری نویسنده می باشد که خود گردآوری و ارائه کرده است. او در مقدمه به ” ده فرمان بچه‌های تیز بازار” اشاره و آن ها را به این ترتیب عنوان کرده است: ” هرگز اهمیت پول را دست کم نگیرید؛ هرگز ارزش پول را دست بالا نگیرید؛ در کسب و کار هرگز نمی توانید دوستان زیادی داشته باشید؛ از بیان عبارت نمی دانم نهراسید؛ کمتر صحبت کنید؛ همواره به قول های خود چه بزرگ و چه کوچک پای بند باشید؛ هر معامله حیاتی دارد؛ از روز اول خود را مقید به انجام کار با کیفیت کنید؛ با مردم خوش رفتار باشید؛ و همه‌ی اعتبارات را به خود اختصاص ندهید.
کتاب هاروارد چه چیزهایی را یاد نمی دهد در هشت فصل تدوین شده است. عنوان های کتاب از این قبیل هستند: ” بازاریابی و فروش”، ” مذاکره و معامله”، ” مدیریت و تمشیت امور”، ” توسعه و پیشرفت”، ” سازماندهی”، “ارتباطات و روابط عمومی”، ” انجام کارها در طول راه” و “کارآفرینی (مدیریت اقتصادی)”.
برای اینکه یک بازاریاب خوب باشید چه صلاحیت هایی را باید داشته باشید؟ 1به کالاهایی که می فروشید، اعتقاد داشته باشید. 2 باید خود و توانایی های خود را باور کنید.3 روی مساله وقت شناسی خود حساس باشید. 4 خوش مشربی را در خود ایجاد و تقویت کنید. 5 این را بدانید که آنچه را که مشتری می خواهد، الزاما همان چیزی نیست که می گوید.”
” هرگز نباید در ضیافت شام یا ناهار با مدیران کوکاکولا سفارش پپسی کولا بدهید. یا وقتی روسای شرکت سیگارسازی فیلیپ موریس به دیدن تان می آیند، نباید تابلوی ” از اینکه سیگار نمی کشید متشکرم” را در جلوی چشمان آن ها قرار دهید.”
” محصولاتی که مدعی باشند همه کاره اند و به درد همه کس می خورند، هرگز بازاری نخواهند داشت. این گونه کالاها همواره در برابر کالاهای رقیبی که کم ادعاتر ولی بهتر و ارزان تر هستند، و از استفاده از آن تفاوت، ترسی ندارند، آسیب پذیرند.”
” بدترین چیزی که می تواند برای یک مدیر اجرایی رخ دهد این است که او از موقعیت خود در شرکت، خصوصا اگر موقعیت برجسته ای باشد، لذت ببرد. هر زمان که به پستی که دارید قناعت کردید مثل این می ماند که حکم تعطیلی شرکت را صادر کرده باشید.”