بازاریابی به عنوان فرایندی مدیریتی - اجتماعی تعریف می شود که به وسیله ی آن افراد و گروه ها از طریق تولید و مبادله ی کالا با یکدیگر به امر تامین نیازها و خواسته های خود اقدام می کنند.
امروزه بازاریابی یک پدیده ی پویا می باشد. دلیل آن عناصر وجودی بازار می باشد که شامل مشتری ؛ نیاز و نیازمند است که این عناصر دائما در حال تغییر و تحول هستند .و بازاریاب باری پیروزی باید در این اندیشه باشد که بازار یک پدیده ی ایستا نبوده وی باید در هر لحظه خود را با شرایط روز وفق دهد.