چرا کسب‌وکار شما به بازاریابی شبکه‌های اجتماعی نیاز دارد؟ طی ۱۰ سال گذشته، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به یکی از ابزارهای ضروری برای تمام برندها و کسب‌وکارها تبدیل شده است. همه کسب‌وکارها با استفاده از این بستر فرصت‌های مختلفی برای ایجاد روابط، تعامل با مشتریان و افزایش فروش ایجاد می‌کنند که تا پیش از این چنین موقعیتی در اختیار آنها نبوده است. یکی از ویژگی‌های مهم بازاریابی شبکه‌های اجتماعی این است که همه چیز به صورت آماری ارائه می‌شود. در تحقیقی که سال ۲۰۱۶ توسط PewInternet انجام شده است می‌بینیم که ۷۹ درصد کاربران اینترنتی (شامل ۶۸ درصد بزرگسالان آمریکایی) از فیسبوک استفاده می‌کنند و سه چهارم آنها به صورت روزانه به این سایت سر می‌زنند. علاوه بر این تحقیق دیگری که توسط یکی از تحلیل‌گران حوزه شبکه‌های اجتماعی به نام Digitas انجام شده است می‌بینیم پیش‌بینی کرده‌اند رشد تجارت اجتماعی می‌تواند عاملی باشد تا پیش از پایان سال ۲۰۱۷، ارزش یک کسب‌وکار به ۳۰ میلیارد دلار برسد. ضمن اینکه براساس نظرسنجی که سال ۲۰۱۷ توسط Media Examiner انجام شده است، ۹۲ درصد پاسخ‌دهندگان اعلام کرده‌اند که بازاریابی شبکه‌های اجتماعی یکی از مهمترین ابزاری است که در کسب‌وکار فعلی خود از آن استفاده می‌کنند. اگر تاکنون از شبکه‌های اجتماعی استفاده نکرده‌اید یا استراتژی‌های فعلی شما دیگر پاسخ‌گو نیست، اکنون زمان این رسیده که تصمیم خود را بگیرید و تغییر کنید. در کتاب پیش‌رو می‌توانید ۵۰۰ نکته کاربردی و مفید را بیاموزید تا بتوانید بصورت حرفه‌ای کسب‌وکار خودتان را در تمامی شبکه‌های اجتماعی معروف نظیر فیسبوک، توییتر، یوتیوب، اسنپ چت، پینترست، لینکدین و اینستاگرام معرفی کنید. در هر بخش به صورت دسته‌بندی شده به موضوعات مختلفی چون بهینه‌سازی پروفایل، استراتژی محتوا و توصیه‌هایی در زمینه تبلیغات پولی پرداخته شده است. موفقیت در بازاریابی شبکه‌های اجتماعی از ایجاد روابط قوی، عمیق و بلندمدت با مشتریان و مخاطبان حرفه‌ای و به اشتراک‌گذاشتن انواع محتوای جذاب و حرفه‌ای به‌دست می‌آید، به شکلی که کاربران مشتاقانه آن را با دوستان، خانواده و همکاران‌شان به اشتراک بگذارند. این دیدگاه به شما کمک می‌کند تا بتوانید مشتریان وفادار زیادی را جذب کرده، ارتباطات خوبی بسازید و نمایندگان و سفیران برند خود را به‌گونه‌ای تشویق کنید که کسب‌وکار شما را بفروشند. این روش کاملا در نقطه مقابل مدل بازاریابی سنتی قرار می‌گیرد. در حالی که این دیدگاه در دنیایی کاملا مجزا و متضاد با دنیای بازاریابی سنتی عمل می‌کند، از طرف دیگر باعث ایجاد یک رابطه دو‌سویه (دو طرفه) با میلیاردها نفر مشتری از سراسر جهان می‌شود که برهمین اساس انتظار می‌رود همه کسب‌وکارها و برندها زمان و پول خود را در این بخش سرمایه‌گذاری کنند. فروش مستقیم همچنان کاربرد دارد، اما باید بدانید این روش مانند حوزه‌ای که بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در آن متمرکز شده، دیگر به عنوان روش اصلی و مرکزی شناخته نمی‌شود. فرقی نمی‌کند که یک آدم کاملا تازه‌کار در حوزه شبکه‌های اجتماعی یا فردی با تجربه بیشتر باشید که برای رساندن کسب‌وکار خود به مراحل بهتر و بزرگتر دنبال یادگیری نکات حرفه‌ای است؛ در نهایت امیدوارم توصیه‌هایی که در این کتاب آورده شده است برای شما مفید باشد.