نام محصول: کتاب رفتار مصرف کننده و مدیریت اضطراب مشتری

  •  ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی
  • متاسفانه این کالا در حال حاضر موجود نیست.
    می‌توانید از طریق لیست پایین صفحه، از محصولات مشابه این کالا دیدن نمایید.
  • کد محصول: 9786225941922
  • نوع محصول: کتاب
  • دسته بندی: ارتباط با مشتری و رفتار مصرف کننده
  • وزن: 650 گرم

 درباره‌ی کتاب رفتار مصرف کننده و مدیریت اضطراب مشتری

رفتار مصرف‌کننده، یک رشته علمی و اصطلاحی کلی بوده که به‌دنبال مطالعه سیستماتیک و منطقی رفتار مشتری است.مدیریت اضطراب مشتری مبتنی بر شناخت مشتری و تحقیقات است.عوامل فردی، سازمانی و محیطی بر اضطراب مشتری، تأثیر دارند.

عوامل فردی مانند شناخت مخاطب، تجربه، دانش، عقاید و باورها بر اضطراب مشتری، تأثیر دارند.عوامل محیطی مانند عوامل اقتصادی، سیاسی و فرهنگی (نظیر روان‌شناسی رنگ‌ها) بر اضطراب مشتری، تأثیر دارند.

ارسال نظر

برای ارسال نظر ابتدا وارد شوید و یا ثبت نام کنید.


نظرات کاربران

هیچ کاربری هنوز نظری ارسال نکرده است.

محصولات مرتبط

مشاهده وبلاگ‌ها مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر