تحول دیجیتال از اهرم کردن فرصت های فناوری - از فناوری اطلاعات گرفته تا تجزیه و تحلیل پیشرفته حس گرها ،رباتیک و چاپگرهای سه بعدی - برای پیشبرد کسب وکار استفاده می کند . کل زیست بوم شرکت از جمله کارمندان ،مشتریان ،تامین کنندگان و شرکا تحت تاثیرقرار می گیرند . شرکت هایی که می خواهند با موفقیعت دیجیتالی شوند ،می توانند مدل و. فرآیندهی کسب و کار فعلی خود را بهبود بخشند،منابع جدیدی از دزآمد را به مدل کسب و کار خود اضافه کنند یا مدل کسب و کار قدیمی خود را با مدل برتر جدید جایگزین کنند .با این کار ،شرکت ها تجارت جدیدی برای مشتری محقق می کنند و ارزش های پیشنهادی جدیدی تولید می کنند و سازمان را به سطوح جدیدی از اثربخشی و کارآیی می رسانند.