درباره کتاب فروشندگان بزرگ چگونه عمل می کنند؟ - چاپ هفتم
بیشتر آموزشهایی که تحت عناوین فروش راه حل محور و فروش مشتریمحور و ... به فروشندگان داده میشود، بر اساس تحت تاثیر قرار دادن نیمکره چپ مغز مشتری است، نظیر هفت مرحله فروش حرفهای، چهار مرحله اسپین، اما متخصصان مغز و روانشناسان ثابت کردند که حدود 95 درصد رفتار خرید مشتری ریشه در احساس او دارد که به نیمکره راست مغز مربوط میشود، از این رو، بهترین راه تاثیرگذاری برای تغییر مشتریاین است که با او روابط عاطفی خوبی برقرار کنیم.
در این کتاب ما داستانها و یافته های خود را با شما به اشتراک می گذاریم ، و این داستانها و یافته ها متکی به ده ها تجربه شخصی در زمینه فروش است در این راه ، از تحقیقات مختلفی که در حوزه های فراوان و متنوعی ( از عصب شناسی گرفته تا روانشناسی ، جامعه شناسی ، مردم شناسی ، و سایر حوزه ها ) بهره خواهیم برد. ما همه ی این پیشینه و ادبیات را در قالب چارچوبی که به صورت میدانی مورد آزمایش قرار گرفته و در کارگاه های آموزشی مان ( کارگاه های رهبر داستان ) بسط یافته است ، ارائه خواهیم کرد.
فهرست مطالب کتاب فروشندگان بزرگ چگونه عمل میکنند؟ - چاپ هفتم
فصل اول : الگوی كهن
فصل دوم : ديگر زمين مركز عالم نيست
فصل سوم : قدرت پنهان آسيب پذيری
فصل چهارم : مغز ما در داستانگوی
فصل پنجم : داستان سازی
فصل ششم : داستانهايی برای فروش
فصل هفتم : همكاری : داستان سازی و رسيدگی به داستان
فصل هشتم : گوش سپردن همدلانه
فصل نهم : تغيير گروه : فروش به شركت
فصل دهم : سازمان قابل داستان شدن
فصل يازدهم : ادامه ی سفر