بسیاری از مدیران برتر بزرگترین شرکتها، از حرفه مدیریت فروش ترقی کرده و در جهانِ رقابتی فروش شهرت یافتهاند.
فرد صبور و ماهر در روابط انسانی میتواند کارکنان فروش و فروشندگان را مدیریت و نظارت کند.
یک مدیر فروش باید همزمان دوست، مشاور مورد اعتماد، فرماندهای سختگیر و مدیری کارمحور و اثرگذار باشد.
بیشتر مشکلات مدیران فروش در مرحله نخست، ناشی از فروشندگان نامناسب میباشد.
مهمترین وظیفه یک مدیر فروش، انتخاب، جلب و استخدام فروشندههای خوب است.
هرچه در ابتدای استخدام فرد وقت بیشتری صرف کنید، زمان لازم برای آموزش، تربیت، مدیریت، ایجاد انگیزه و سرپرستی داوطلب پس از شروع به کار، کوتاهتر خواهد بود.
شرکتهای پرسود، فروشندگان جدید را پیش از آغاز به کار، شش تا دوازده هفته و گاهی بیشتر آموزش میدهند.
هر حرف یا عملی که منجر به اعتماد به نفس و احترام فروشندگان به خودشان بشود، حس ارزشمندی، اشتیاق و توانمندی آنها را در برابر مشتری افزایش خواهد داد.
یک کلام یا نگاه منفی شما میتواند سودمندی فرد را برای کل روز کاهش دهد. در نقش مدیر فروش، همیشه مثبت و حامی باشید.
مهمترین کار در فروش، تماس تلفنی یا رو در رو با مشتریان خوب و احتمالی است. وظیفه شما به عنوان مدیر فروش این است که اطمینان یابید فروشندگان زمان بیشتری را صرف این امور میکنند.