درباره‌ی کتاب بازاریابی نسل 5 (فناوری در خدمت انسان ها)
کتاب بازاریابی نسل 5 به شما آموزش می‌دهد چگونه کسب‌وکارتان را با جهان در حال تغییر سازگار کنید و پیشرفت علم را مانند ابزاری برای موفقیت به کار بگیرید. بی‌اغراق می‌توان گفت فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا و ایوان ستیاوان با تالیف این کتاب، یکی از کاربردی‌ترین آثار دنیای تجارت را خلق کرده‌اند.
امروز برای اولین بار در تاریخ، شاهد همزیستی پنج نسل در کنار همدیگر هستیم. اگر دنیایی که پیرترین فرد زنده جهان می‌شناسد را با جهان بینی کودکی ده ساله مقایسه کنیم، متوجه می‌شویم بین این دو بیشتر از چند دهه تفاوت وجود دارد. اصلی‌ترین دلیل این اختلاف بی‌شک پیشرفت تکنولوژی است. ما تنها در سده‌ی اخیر شاهد نوآوری‌هایی بوده‌ایم که به اندازه‌ی اولین شعله‌ی آتش در تحول زندگی بشر نقش داشته‌اند. اما تغییرات فناوری به کتاب بازاریابی نسل 5 چه ارتباط دارد؟
فیلیپ کاتلر، هرماوان کارتاجایا و ایوان ستیاوان در کتاب بازاریابی نسل 5 راه و روش بازاریابی نوین را به صاحبان کسب و کارها معرفی می‌کنند. با مطالعه این اثر یاد می‌گیرید چگونه از فناوری‌های موجود برای رفع نیاز مشتری استفاده کنید و هوش مصنوعی را برای رسیدن به اهدافتان به کار بگیرید. تجزیه وتحلیل داده‌ها، اینترنت اشیا، بلاک چین و علم روباتیک از مباحثی هستند که در این کتاب به آن‌ها پرداخته می‌شود و همگی آن‌ها جزئی جدایی‌ناپذیر از بازاریابی مدرن امروز هستند.
فهرست کتاب بازاریابی نسل 5 (فناوری در خدمت انسان ها)
بخش اول: مقدمه
فصل 1 - به بازاریابی نسل 5 خوش آمدید: فناوری در خدمت انسان‌ها
بخش دوم: چالش‌های پیشِ روی بازاریابان در دنیای دیجیتال
فصل 2 - شکاف نسل‌ها: بازاریابی برای نسل انفجار جمعیت، نسل‌های
X، Y، Z و آلفا
فصل 3 - دوقطبی شدن رفاه: ایجاد جامعیت و پایداری برای جامعه
فصل 4 - شکاف دیجیتالی: استفاده از فناوری به‌صورت شخصی، اجتماعی و تجربی
بخش سوم: راهبرد‌های جدید برای بازاریابی توانمندسازی‌شده با فناوری
فصل 5 - سازمانی با آمادگی دیجیتالی: یک رویکرد برای همه مناسب نیست
فصل 6 - فناوری آتی: اکنون زمان اوج گرفتن فناوری‌های شبه‌انسانی است
فصل 7 - تجربه جدید مشتری: جذابیت ماشین‌ها در قبال صمیمیت انسان‌ها
بخش چهارم: ترفند‌های جدید برای حداکثر بهره‌برداری از فناوری بازاریابی
فصل 8 - بازاریابی داده‌محور: ایجاد اکوسیستم داده‌محور برای هدف‌گیری بهتر
فصل 9 - بازاریابی پیشگویانه: پیش‌بینی تقاضای بازار با آینده‌نگری
فصل 10 - بازاریابی مفهومی: خلق تجربه شخصی‌سازی‌شده با استفاده از پاسخ‌های حسی
فصل 11 - بازاریابی افزوده: استفاده از تعاملات انسانی توانمندشده با فناوری
فصل 12 - بازاریابی چابک: اجرای عملیات بازاریابی در مقیاس و سرعت بالا