میگویند مهمترین درس تاریخ این است که مردم چیز زیادی از تاریخ یاد نمیگیرند. این کتاب، پژوهشی در این باره است که برندهای بزرگ چطور مدیریت میکنند تا با استفاده از برندهایشان بهعنوان ابزارهای مدیریت برای سوخترسانی و هماهنگی و هدایت هر فرد در سازمان، از سرنوشت کمپانیهای ازمیانرفته بپرهیزند.
برخی موضوعات مطرحشده در این کتاب:
1. برندهای بزرگ از درون شروع میکنند
2. برندهای بزرگ از فروختن محصولات میپرهیزند
3. برندهای بزرگ مشتریان را تعقیب نمیکنند
4. برندهای بزرگ متعهد میشوند و متعهد باقی میمانند
5. هشت اصلِ برند بهعنوان کسبوکار
و... .