با تغییرات وسیع در اقتصاد و تکنولوژی، نگاه سنتی به نام تجاری در دنیای امروز در حال زوال است.
- تفاوت نگاه مدرن و سنتی به نام تجاری هرروز واضح تر می‌شود. این کتاب مفاهیم نوینی را در این‌باره ارایه خواهد کرد.
- نام تجاری آن چیزی نیست که شما ادعا می‌کنید، بلکه چیزی است که در عمل انجام می‌دهید.
- مدیرانِ نام‌های تجاری بزرگ برای شکل دادن به انتظارات مشتریان و جذب آن‌ها، نام تجاری را در مرکز استراتژی‌های بازار قرار می‌دهند.
- نام‌های بزرگ تجاری توانسته‌اند فرهنگ مشتریان و شرکت را در هم بیامیزند.
- مدیران نام‌های بزرگ تجاری باید بزرگ فکر کنند؛ ولی در عین حال می‌باید به جزییات هم توجه کنند.
- مثال همه کاره و هیچ کاره مناسب نام‌های تجاری شکست‌خورده است.
- مشتریانِ فردا انتظار دارند که نام تجاری برای آن‌ها منبع الهام بوده و بیانگر ارزش‌های آن‌ها باشد؛ و به آن‌ها شادی و غرور بدهد.
- نام‌های تجاری قوی به دنبال کسب سهم از قلب و از فکر مشتریان خود هستند.
- مشهور شدن نام تجاری زمان‌بر است و هیچ نام تجاری یک‌شبه به اوج نرسیده است.
- یکی از نشانه‌های نام‌های بزرگ تجاری این است که حتا بازنشستگان شرکت نیز از اینکه در اعتلای آن نقش داشته‌اند احساس غرور می‌کنند.