نام محصول: بازاریابی رسانه های اجتماعی

نویسنده/مترجم: مليسا اس بارکر/زهره دهدشتي - پدرام بهيار
سال انتشار: 1398
قیمت: 56000 تومان
  • کد محصول: 9786008731504
  • نوع محصول: کتاب
  • دسته بندی: بازاريابي ديجيتال
  • وزن: 580 گرم

محصولات مرتبط

رسانه هاي اجتماعي برنامه هاي کاربردي در محيط اينترنت هستند که اساس آنها بر مبناي فناوري وب ? بنا شده است و به کاربران اجازه ايجاد و اشتراک گذاري محتوا را مي دهند. رسانه هاي اجتماعي مي توانند به صورت اشکال مختلفي از جمله؛ تالار گفتگو، وبلاگها، وبلاگ اجتماعي، ميکروبلاگينگ، ويکي، پادکست ها، عکسها يا تصاوير و ويدئو در قالب يک نوع تعامل بر پايه مشارکت اجتماعي باشند. اين رسانه ها روش جديد ارتباطي را در استفاده از رايانه به عنوان ابزار همکاري براي سرعت بخشيدن به شکل گيري گروه ها و گسترش اثرات آنها را فراهم مي کنند. خلاقيت و ابتکار در نحوهء برقراري ارتباط بين افراد در اين رسانه ها نه تنها به طور موفقيت آميزي توجه فعالان کسب و کار، صنعت و دانشگاه را جلب کرده بلکه رشد تعداد کاربران آنها را نيز تسريع کرده است. اين رسانه ها اخيرا به سريع ترين ابزار شبکه سازي شخصي در جهان تبديل شده اند. انواع رسانه هاي اجتماعي به دليل استفاده افراد بسيار زيادي از سرتاسر جهان به تعداد قابل ملاحظه اي رسيده است ولي هنوز روند رشد اين پديده در کشور مراحل آغازين خود را طي مي کند. بازاريابان و فعالان کسب و کار در کشور به دليل عدم آشنايي کامل با قدرت تأثيرگذاري و کارايي اين رسانه ها هنوز به صورت حرفه اي از آنها استفاده نمي کنند. محققان بازاريابي در کشورهاي پيشرفته ارزش درک بهتر فعاليتها و تعاملات بين مشتريان در رسانه هاي اجتماعي را از مدتها پيش شناسايي کرده اند. مطالعات در اين حوزه نشان ميدهد؛ مشترياني که با سايرين در يک جامعه مجازي تعامل مي کنند، اطلاعات اثرگذار زيادي را براي شرکتها، محصولات، خدمات و تجارب مصرف مختلف به وجود مي آورند. اين اطلاعات به صورت تبليغات شفاهي انجام مي گيرد که ممکن است بر ساير مشتريان غيرعضو نيز تأثير گذار باشد. علاوه بر اين شرکت هايي که به مديريت رسانه هاي اجتماعي خود و مشتريان هدف خودشان مشغول اند، قابليت بيشتر و بهتري براي گسترش بازارها و بهبود قابليت سوددهي دارند. اين کتاب در دو بخش اصلي اصلي تدوين شده است که بخش اول شامل مبناي مشارکت در رسانه هاي اجتماعي و بخش دوم به بررسي کامل عناصر بازاريابي اختصاص دارد. بازاريابي رسانه هاي اجتماعي در همين راستا در فصل اول، چرايي استفاده از رسانه هاي اجتماعي و نحوه استفاده از آن توضيح داده شده است. سپس به بازاريابي و تاريخچه اي از بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي پرداخته شده و در نهايت وجه تمايز بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي توصيف شده و ويژگيهاي يک بازارياب موفق در رسانه هاي اجتماعي و انواع مشاغل در بازاريابي رسانه هاي اجتماعي مورد ابحث قرار گرفته است. در فصل دوم اهداف و رويکردهاي موجود از جمله؛ چرخه برنامه هاي بازاريابي، تعيين اهداف، تعيين راهبردها، ارتباط اهداف با اقدام ها و در نهايت ارتقاء شرکتها براي ايجاد طرفداران مورد بررسي و واکاوي گرديد. در فصل سوم مسئله مهم نحوه شناسايي مخاطبين هدف آنلاين جهت استفاده بهينه يک کسب و کار از رسانه هاي اجتماعي براي شناسايي مخاطبين خود، مورد واکاوي قرار گرفت. در بخش پاياني قسمت اول که فصل چهارم کتاب است قوانين و مقرارت موجود براي فعاليت در اين رسانه ها به روشني بيان گرديد. به اين ترتيب که ابتدا تفاوت نوع فعاليت در اين حوزه براي مخاطب به طور مشروح توضيح داده شد و سپس نحوه فعاليت با توجه به بايدها و نبايدها در اين محيطها توضيح داده شد. در بخش دوم، عناصر بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي مورد توجه قرار گرفت، درفصل پنجم، نحوه انتشار وبلاگ به عنوان يک فعاليت بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي مطرح گرديد. سپس در فصل ششم، انتشار پادکست و وبينار براي بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي و نحوه استفاده درست از آن در فعاليتهاي مرتبط به وضوح بيان شد. فصل هفتم به شيوه انتشار مقالات، کتب سفيد وهمچنين کتب الکترونيک اختصاص دارد. به اين ترتيب که رويکرد هر کدام از موارد مذکور جهت انجام فعاليتهاي بازاريابي توضيح داده شد. در فصل هشتم به اشتراک گذاري ويدئو، بخصوص با مد نظر قرار دادن سايت يوتيوب و استناد به آمارها و کاربردهاي سايت هاي همسو پرداخته شد و نحوه استفاده از اشتراک گذاري ويدئو براي بازاريابي بهينه در رسانه هاي اجتماعي مطرح شد. فصل نهم به اشتراک گذاري تصاوير و سايت هاي مطرح در اين حوزه اختصاص دارد، که در آن به نحوه اشتراک گذاري تصاوير و بازاريابي به وسيله آن پرداخته شد. در فصل دهم به طور مفصل شبکه هاي اجتماعي توضيح داده شد و مزايا و نحوه استفاده مناسب از اين شبکه ها براي بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي تبيين گرديد. فصل يازدهم به ميکرو بلاگينگ اختصاص دارد، که در آن تمرکز عمده بر روي سايت هاي محبوبتالارهاي گفتگو، اخبار اجتماعي و سايتهاي پرسش و پاسخ و نوع استفاده از آنها براي فعاليت هاي بازاريابي اختصاص دارد. در فصل سيزدهم بازاريابي مبتني بر محل مورد بررسي قرار گرفت به اين ترتيب که چگونگي استفاده از شبکه هاي اجتماعي با توجه به مکان تبيين گرديد و در نهايت بخش دوم با نظارت بر رسانه هاي اجتماعي و تدوين برنامه بازاريابي در رسانه هاي اجتماعي در فصول چهاردهم و پانزدهم به پايان رسيد.

ارسال نظر

برای ارسال نظر ابتدا وارد شوید و یا ثبت نام کنید.


نظرات کاربران

هیچ کاربری هنوز نظری ارسال نکرده است.

مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر مشاهده موارد بیشتر مشاهده وبلاگ‌ها