درباره‌ی کتاب مدیریت تعارض
هر جمع انسانی که به نوعی در کنار هم قرار می گیرند تعارض را به شکل های متفاوت و در حد و اندازه های مختلف تجربه خواهد کرد و مهارت مواجهه کارآمد با تعارض و مدیریت آن یکی از مهارت های انسانی مفید و کاربردی برای انسان ها و به طور ویژه مدیران و رهبران سازمانی است؛ خصوصاً در جمع هایی که تمایل دارند تعاملی سازنده و رو به رشد را تجربه کنند.
این کتاب پیشینه ای تجربه شده دارد و به شکلی شفاف و کاربردی به استناد سال ها کار در مرکز راهبری خلاقانه مسیرها و روش هایی برای شما در جهت افزایش مهارت در مدیریت تعارض در سطوح مختلف سازمانی را تشریح می.کند شما می توانید به صورت فردی و یا گروهی با تیم خود یا شرکای تعارض خود روی موارد و کاربرگ ها و ایده های مطرح شده کار کنید و سطح بلوغ فردی و سازمانی خود در حل تعارض ها را به کمک سرنخ های ارائه شده در کتاب افزایش دهید