درباره‌ی کتاب رهبری آسان افراد سخت (چگونه افراد خودمدار، بدبین، خودشیفته و سخت را مدیریت کنیم)
کتاب رهبری آسان افراد سخت نوشته‌ی آلن ویلت این امکان را به شما می‌دهد که شخصیت‌هایی را که مدیریت‌ناپذیر، خودمدار، بدبین و خودشیفته هستند یا از قبول قواعد و اصول سازمانی سر باز می‌زنند مدیریت کنید. این افراد شخصیت‌های سخت و پیچیده‌ای دارند و هدایت آنها بسیار دشوار است اما با وجود این کتاب شما قادر به رهبریشان خواهید بود.
آلن ویلت در کتاب رهبری آسان افراد سخت، از امکان‌پذیر کردنِ ناممکن‌ها برایمان می‌گوید؛ از رهبری افرادی که رهبری را نمی‌پذیرند؛ از کارمندانی که مدیریت بر آنها به‌نوعی، دور از دسترس به نظر می‌آید.
در جایگاه رهبر، وقتی مجبور شوید با افراد پیچیده سروکار داشته باشید، چه تمهیداتی در نظر می‌گیرید؟ آیا آنها را از پروژه اخراج می‌کنید؟ اگر با رفتار خود در روند کارها اخلال ایجاد نمایند، چه برخوردی با آنها خواهید داشت؟ آیا مجازاتی برایشان در نظر می‌گیرید یا با نگاه مثبت آنها را در طرح‌های تشویقی و بهبود عملکرد دخیل می‌کنید؟
همه این اقدامات، تصمیماتی هستند که مدیران ارشد در موقعیت مختلف اتخاد می‌کنند. اما کدام یک از این تصمیمات درست‌تر است و نتایج بهتری را به همراه خواهد داشت؟ در واقع چگونگی مدیریت چنین شرایطی است که از شما یک رهبر خوب یا بد می‌سازد و تفاوت بین یک مدیر خوب و یک مدیر عالی را نشان می‌دهد.
فهرست کتاب رهبری آسان افراد سخت (چگونه افراد خودمدار، بدبین، خودشیفته و سخت را مدیریت کنیم)
· بخش 1: فراخوان به رهبریِ استثنایی
· 1: نقطه‌ی بحران رهبری
· 2: درخواست رهبری استثنایی را بپذیرید
· 3: نگرش نسبت به رهبری افراد دشوار
· بخش 2: رهبر در عمل پیدا کردنِ مشکل، برخورد با مشکل
· 4: رادار خود را برای یافتن مشکل تنظیم کنید
· 5: اقدام کنید: تغییر افراد مشکل‌ساز
· 6: پیگیری کنید: پلی برای پیشرفت پایدار
· 7: زمان تصمیم‌گیری: حذف یا اصلاح؟
· بخش 3: رهبر در عمل پیشگیری از مشکل
· 8: نیاز به کوه‌های استوار
· 9: انتظارات متعالی را تعیین کنید
· 10: انتظار برتری در همه حال
· 11: شروع‌های عالی منجر به نتایج عالی می‌شوند
· بخش 4: رهبری رهبران
· 12: رهبران را رهبری کنید: تواناییِ در حال رشد
· 13: رهبر! خودت را رهبری کن: خود‌رهبری عالی
· 14: یادداشت‌های پایانی در مورد تبدیل افراد دردسرساز به افراد شگرف