این کتاب خلاصه?ای جامع از مباحث مدیریت استراتژیک خدمات و مدیریت عملیاتی خدمات است.
برای ارسال نظر ابتدا وارد شوید و یا ثبت نام کنید.
هیچ کاربری هنوز نظری ارسال نکرده است.