"کتاب حاضر، برگزیده‌ی کلیاتی است درباره‌ی برنامه تبلیغات شفاهی؛ اعم از تحقیقات انجام یافته، برنامه‌های عملی و سمینارهایی در این خصوص که مباحثی از این دست را شامل می‌شود: "شیوه شفاهی در برابر تبلیغات سنتی و روابط عمومی"، "علت نتیجه‌بخش بودن تبلیغات شفاهی"، "برنامه‌ی شفاهی معکوس"، "ارزیابی تبلیغات شفاهی"، "انگیزه‌های اصلی برای تبلیغات شفاهی"، "برنامه‌های شفاهی جعلی"، "چگونگی ساخت برنامه‌های شفاهی" و "فنون تبلیغات شفاهی"."