ما تعریفی از تحقیقات بازار پیشنهاد می‌دهیم که به شرح زیر است: «جمع‌آوری، تحلیل و تفسیر سیستماتیک اطلاعات مربوط به تصمیمات بازاریابی.» در این تعریف، کلمه "سیستماتیک" لزوما به این معنی نیست که تحقیقات بازار یک زمینه علمی دارد، چرا که ما اغلب از روش‌هایی نظیر مشاهده و تحقیقات گروهی متمرکز استفاده می‌کنیم که از لحاظ تفسیر و توضیح طولانی و از لحاظ ریاضی کوتاه می‌باشند.
فصل اول مقدمه
فصل دوم طرح تحقیقات بازار
فصل سوم تحقیقات کتابخانه ای
فصل چهارم گروه های تمرکز
فصل پنجم مصاحبه عمیق
فصل ششم مشاهده
فصل هفتم نمونه گیری و آمار
فصل هشتم طراحی پرسشنامه
فصل نهم مصاحبه رو در رو