ما با ماجراهای بازاریابی آشنایی داریم. جا به جایی مدام بین شرکتهای کوچک و بزرگ این فرصت را ایجاد نموده که بتوان از سالها فعالیت در زمینه بازاریابی و گزینش و آموزش کارکنان ، به قدر قابل توجهی تجربه ارزشمند ارائه نمود.
این کتاب در ? فصل تالیف شده و موضوعات گسترده ای را در باب رفتار مشتریان و تاثیر آن در بازاریابی مورد بررسی قرار می دهد.
فصل 1: آشنایی با رفتارشناسی مشاریان
فصل ?: زیر ساخت لازم برای بازاریابی میتنی بر رفتار شناسی
فصل ?: یک گام عملیاتی به سمت مشتریان
فصل ?: از درک فرآیند خرید مشتری تا بخش بندی مشتریان
فصل ?: برنامه ریزی برای کانالهای ارتباطی
فصل ?: مدیریت کمپین
فصل ?: عوامل موثر در ساختار مبتنی بر رفتار شناسی
فصل ?: موفقیت شخصی در راستای موفقیت کسب و کار