هیچ چیز بدون ارتباط رخ نمی‌دهد. این به معنی ایجاد مراوده میان افراد برای خلق یک ایده، محصول یا نوعی از خدمات است و برای اجرا و تکمیل درست نیاز به همکاری دارد. هیچ‌کس در خلا کار نمی‌کند، هرکس به نحوی ارتباط برقرار می‌کند و نبود ارتباط ، یعنی نبود فرصت‌ها و از دست رفتن موقعیت‌ها. به این دلیل که ارتقای سطح ارتباطی، سلامت سازمان، شرکت و سرمایه و رفاه شما را بهبود می‌بخشد.