فروش برخى خدمات همواره به‌دلیل ناملموس‌بودن آن‌ها بسیار دشوار و نیازمند ارائه ایده‌هاى فروش، براى توجیه خریداران احتمالى است. بنابراین اعتمادسازى، راهکارهاى متفاوتى را مى‌طلبد تا با آن بتوان بذر اطمینان را در وجود مشترى افشاند. با مطالعه‌ى کتب بسیارى از نویسندگان برتر جهان در حوزه‌ى فروش کالا و خدمات، به دیدگاه جدیدى در این حوزه دست یافتم و بر آن شدم تا کتابى در ارتباط با فروش مشاوره‌اى خدمات تألیف کنم و امیدوارم که خوانندگان این کتاب به نتایج خوبى براى فروش هر نوع محصول غیرملموس مانند بیمه، خدمات مالى، فنى و فناورى اطلاعات دست پیدا کنند.این کتاب ثمره سال‌ها تجربه در حوزه فروش است که براى رفع چالش‌هاى موجود در برابر فروش برخى خدمات که من نام آن‌ها را محصولات ناملموس گذاشتم؛ راهکارهاى مناسبى را براى فروشندگان ارائه خواهد کرد.
محتوای کتاب شامل :
فصل اول: یک روش حرفه‌اى براى فروش خدمات
فصل دوم: سازوکارهاى فروش مشاوره‌اى
فصل سوم: مشتریان پنج ستاره
فصل چهارم: مؤلفه‌ى چرا
فصل پنجم:ازکم شروع کنید و ان را گسترش دهید
فصل ششم:پرکردن ماشین سوسیس سازی
فصل هفتم:طرح پیشنهادی فروش
فصل هشتم:مدلCRINرا به خاطر بسپارید
فصل نهم:تحقق فروش
فصل دهم:در مسیر تبحر در فروش