"فروش بیمه عمر نیازمند تخصص و توانایی خاصی است که فروشندگان حرفهای و با سابقه این محصول از آن آگاه هستند. مهمترین نیاز فروشنده بیمه عمر، آشنایی با جملات استاندارد و مفید مطابق با فرهنگ ایرانی است. فروشندگان بیمه عمر نیازمند جملات تاثیرگذار برای هدایت مذاکره فروش هستند و بیشترین پرسشهایی که در دورههای فروش بیمه عمر برایشان پیش میآید اینگونه سئوالات است: بحث را با چه جملاتی شروع کنیم؟ اگر با ایراد یا سئوال مشتری روبهرو شدیم چه پاسخی بدهیم؟ چگونه پاسخ منفی مشتری را با استدلالهای متقن تبدیل به پاسخ مثبت کنیم؟ چگونه از موانعی که احتمالا خریدار پیش پای ما میگذارد بگذریم؟ و بر روند تصمیمگیری مشتری چگونه تاثیر بگذاریم؟. کتاب حاضر به منظور پاسخگویی به چنین نیازی ارائه شده است."