اصول ومفاهیم مدیریت ارتباط بامشتریان (ارباب رجوع)CRM
موضوع:
مشتری شناسی-مدیریت
خدمات مشتری- مدیریت
پدیدآورنده:
نویسنده: مهندس احدبنار
ناشر:
ناقوس
96 صفحه - وزیری (شومیز)
تاریخ نشر:1392
قیمت :60000 ریال
چکیده :
قابل استفاده برای : 1-مدیران وکارشناسان سازمان های وشرکت های خصوصی ودولتی
2- دانشجویان گرایش های مختلف رشته های صنایع ومدیریت
3- دانشجویان رشته های بازرگانی ، بازاریابی
4- دانشجویان رشته کارآفرینی وکارآفرینان