اغلب افراد با شنیدن واژه تعارض، رفتارهای خشونت آمیز، جنگ و زد و خورد در ذهن شان خطور می کند. در حالی که این وضعیت ها افراطی ترین اشکار آشکار و بارز تعارض محسوب می شوند. به عبارت دیگر منازعه، ضرورتا در نوعی رفتار خشونت آمیز ظاهر نمی شود. بلکه ممکن است با استفاده از ابزارهای ظریف سیاسی، اقتصادی، روانی و اجتماعی صورت پذیرد. منازعه ، پدیدهای جهان شمول است و مدام در درون و میان جوامع رخ می دهد. و لزوما پدیدهای همیشگی و دارای شدت یکسان نیست.