کتاب در 3 سرفصل اصلی مدیریتی تدوین شده است، سرفصل اول مربوط به فنون مدیریت برای شخص مدیر که شامل برنامه‌ریزی، هدف‌مندی، تصمیم‌گیری‌های مهم، بوجه‌بندی، مدیریت پول و زمان ... سرفصل دوم مربوط به مدیریت نیروی انسانی که مربوط به نحوه رفتار مدیر با نیروی انسانی سرفصل سوم مربوط به مدیریت مشتری و خدمات‌رسانی که شامل جذب مشتری، فرآیند فروش و ... می‌باشد.