مقدمه
چه کسانی مخاطب این کتاب هستند؟ فعالان حوزه ی بازاریابی، فروش، توزیع و روش های ارایه ی خدمات، ایجاد تقاضا در بازار، ارایه ی کالا و خدمات، مسیر ورود به بازار، نحوه ی توزیع و شیوه های مختلف موجود در آن، روشهای مختلف فروش، مدیریت محاسبات، واسطه گری و مشارکت، واسطه گری میان یک تجارت با تجارتی دیگر و واسطه گران میان یک تجارت با مشتریان، مخاطبین این کتاب هستند. علاوه بر این، مدیران عامل در حوزه ی بازاریابی، توزیع، فروش و تأمین کالا و خدمات برای سایر تأمین کنندگان، که طلایه دار فعالیتهای تجاری هستند و همچنین افراد تأثیرگذار در تجارت و متخصصین امور اقتصادی، که ارایه دهنده ی راهکارهای مؤثر در روند فعالیت طرفین بازاریابی، توزیع کالا و خدمات هستند نیز از جمله مخاطبین این کتاب محسوب میشوند. در حقیقت، هدف نگارنده ی کتاب این است که با تجربه ی طولانی خود در موضوعات تخصصی معیارها، روابط و عوامل موفقیت، به دانش آموختگان رشته های مرتبط با امور مالی که در زنجیره ی تأمین، نقش واسطه یا مشتری را به عهده دارند و اطلاعات چندانی در مورد نیروی محرکه ی فرایند توزیع ندارند، راه های میانبر رسیدن به موفقیت را نشان بدهد. از سویی دیگر، مدیران حساب، مدیران امور مشارکت، مدیران راهبردی، مدیران فروش، مشتریان و غیره به عنوان رابطی میان دو یا چند عامل فرایند توزیع نیز، مخاطب این کتاب هستند. البته، مدیران و رؤسای اصلی در ایجاد رابطه، نقش مهمی ایفا می کنند، اما موفقیت شغل و حفظ آن ایجاب می کند که تمام افراد سهیم در این نقشها، از تأثیر تجاری خود بر سایر عوامل اطلاع داشته باشند؛ همچنین باید درک درستی از عملکرد شغل خود داشته باشند تا به عنوان مشتری یا فروشنده، روابط دوجانبه ای را ایجاد کنند؛ بنابراین، مطالب ارایه شده، برای تمامی افرادی که در صدد بهبود عملکرد شغل خود هستند یا در تعامل دوجانبه با سایر عاملان، مسئولیت تأثیرگذاری بر رفتار و فعالیتهای آنها را برعهده دارند، می تواند ارزشمند باشد.