تحولات پرشتاب در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، تغییرات اقتصادی، اجتماعی و سیاسی گسترده‌ای را موجب شده است. جهانی شده در حقیقت ثمره پیشرفت‌های شگفت‌انگیر در بخش فناوری اطلاعات است و شرکت‌هایی می‌توانند در عصر حاضر در بازار امروز به رقابت بپردازند که با زبان و ابزارهای آن آشنا باشند. کتاب حاضر برآن است تا ضمن تشریح اصول تجارت الکترونیکی، ساختارها، مکانیزم‌ها و تأثیرات اقتصادی بازارهای الکترونیکی را بررسی شده و خرده‌فروشی در تجارت الکترونیکی و تأثیر آن بر رفتار مصرف‌کننده را تشریح کند.