فرمول ایده آل استخدام کادر فروش برای هر شرکت فرق می کند ولی فرآیند مهندسی این فرمول یکسان است.
انتخاب درست و پرورش نیروی انسانی در شرکتهای جهانی، مهم ترین عامل موفقیت در فروش است. آمار نشان میدهد که فروشندگانی که باهوش و پشتیبان مشتری هستند به مراتب موفق تر از افرادی هستند که به خریدار فشار وارد کرده و تهاجمی عمل میکنند.
یک فروشنده موفق همیشه کنجکاو است. فروشندهی کنجکاو کسی است که سوالات خوبی مطرح کرده، شنونده ی ماهری است و در مورد علایق خریدار کاوش می کند.
خریداران به فروشندگانی روی خوش نشان میدهند که به نیازهای آنها احترام بگذارند و باهوش و پشتیبان باشند. امروزه فروش دیگر حفظ کردن لیست قیمتها، به خاطر سپردن سناریوی فروش تلفنی و یا پاسخ به ده ایراد اول مشتریان نیست. او باید مشاور مورد اعتماد مشتری باشد. فروشندگان باید تیزبینی و توجه بالایی داشته باشند تا اهداف مشتریان خود را بشناسند. فروشندگان باید بتوانند پیام محصول خود را به گونه ای به گوش مشتری برسانند که وی راه حل مشکلات خود را در آن بیابد. مدل جدید فروش ایجاب می کند تا فروشنده بتواند خود را جای
مشتری اش بگذارد.
علاقه دانشجویان برتر به حرفه فروش در حال افزایش است. آنها می بینند که بسیاری از مدیران ارشد شرکت های برتر و کارآفرینان، کارشان را از فروش شروع کرده اند.